RG7675 X-Plorer Seri 75Müşteri Hizmetleri

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgem haritalandırma yapmıyor ve şarj istasyonunu bulamıyordu. Bu nedenle cihazı 23 Mar...t’ta İstanbul Şişli Ari Teknik Servis’e teslim ettim, 7 Nisan’da tarafıma geri verildi ancak sorun düzelmediği için 10 Nisan’da yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım ve o gün...

Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemi kurmak için YouTube’da izlediğim resmi kurulum videosundan yararlanmak istedim. V...ideonun altında, kurulumu yapamazsam 11858 tekno destek hattını arayabileceğim yazıyordu. Ben de bu numarayı, Tefal ile bağlantılı ve yönlendirilmiş bir destek hattı olduğunu düşün...

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem bir süre önce “durum: duraklatıldı” şeklinde kaldı. Cihaz ses çıkarıyor ancak kesi...nlikle hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım, şu an garanti sür...

Tefal X-plorer Serie 75S model robot süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen cihaz ekranda şarj yok gibi gösteriyor ve hiç... çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın almıştım, şu an garanti...

Tefal X-Plorer S75 robot süpürgemde, iki gün önce şarja taktığım anda W1 batarya hatası vermeye başladı. Cihaz şarja bağ...lanır bağlanmaz bu hatayı gösteriyor ve çevrimdışı göründüğü için reset atmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde düzelmiyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve şu an ku...

2023 yılı ocak ayında Antalya’daki Teknosa mağazasından Tefal X-Plorer Series 75 robot süpürge satın aldım. Satın alma s...ırasında mağaza çalışanı, cihazın bataryasının ortalama 2 yıl ömrü olduğunu, ek kasko yaptırırsam batarya değişimini ücretsiz olarak yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiy...

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgeyi ilk 6 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan, memnun kalarak kullandım. Ancak 6. ayda...n sonra cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve şu anda ürün tamamen arızalı, çalı...

18.10.2021 tarihinde Serdivan AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer s75 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydı...r ürünümü hiç çalıştıramıyorum. Cihaz açılır açılmaz sürekli kırmızı ışık vererek ötüyor ve hiçbir şekilde temizliğe başlamıyor. Sorunu çözebilmek için mobil uygulamadan cihazı si...

Marka: Tefal Ürün/Model: Explorer 75 robot süpürge Sorun: Cihaz şarj olurken w1 hatası veriyor. Süre: Yaklaşık 1 aydır d...evam ediyor. Satın alma: Media Markt, İstanbul. İletişim geçmişi: Henüz Tefal müşteri hizmetleri/servis ile görüşmedim. Garanti durumu: Garanti süresi doldu. Tefal’den aldığım Exp...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. 1 yıl boyunca yurt dışına taşınmam neden...iyle cihazı hiç kullanmadım. Bu yıl tekrar kullanmaya başladığımda, yaklaşık 5 aydır sürekli olarak "w2 tekerlek hatası" veriyor. Cihaz şarjdan çıkıyor, etrafta kısa bir süre dönüp...

Tefal X-plorer Serie 70 akıllı robotumda batarya ısınma hatası oluştu. Ürün...ü garanti kapsamında 40 gün önce Düzce’deki Isı-Kar Teknik Servisi’ne tesli...

19 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında RG7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürgem yetkili servis tarafından değiştir...ildi ve yerine X-Plorer Serie 220 modeli verildi. Ancak yeni verilen cihazın toz toplama haznesi oldukça küçük ve her temizlikte bu durum büyük bir sorun yaratıyor. Eski modelimde ...

Tefal RG7675 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, c...ihaz aniden sinyal sesi vermeye başladı. Sinyal sesi dışında herhangi bir h...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 2 yıl ek garanti yaptı...rdım, yani toplamda 4 yıl garantim bulunuyor. Cihazı aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum; evde Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor. Bu sorunu defalarca Tefal müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-plorer 75S model robot süpürgeyi kullanıyorum. Ancak üründen hiç memnun kalmadım. Cihazı sat...ın aldıktan 3-4 ay sonra şarj metalinde paslanma oluştu. Ürünü faturasıyla birlikte Tefal mağazasından aldığım için garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek hiçbir işle...

2 yıl önce Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge aldım. Cihazı çalıştırdığımızda yerinden çıkıp 1 dakika sonra yine yeri...ne dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı resetleyip yeniden haritalandırmamı ya da servise götürmemi söylediler. Sorun şu ki, 3-4 ayda bir bu süpürgeyi servise mi götürm...

Tefal'den aldığım robot süpürgem 2 senede 4 defa servise gitti. En son 5 nisanda İstanbul kutup servisine ana fırça arız...asının olduğuna dair uyarı ile tekrar gönderdim. Servis bana anlamasamda ana fırça arızasının pil arızasından kaynaklandığını söyledi ve garanti devam etsede pilin 6 ay garantili o...

Tefal xplorer serie 75 robot süpürgem var. Şarja koyduğunda sürekli ötüyordu. Ve batarya hatası olduğunu internetteki ar...aştırmamız sonucunda anladık. Fakat servis batarya değişimi için 4750 TL ücret talep etmektedir. ( başka problemler olursa ekstra ücrete tabi) Ürünün sıfırı 10.000 TL civarında old...

Tefal xplorer serie 75 robot süpürgem var. Şarja koyduğunda sürekli ötüyor. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Ciha...z Şarjdayken sürekli ötüyor ve çalışmıyor resetlemeyi yeniden eklemeyi her şeyi denedim fakat çözüm olmadı servisi arıyorum muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili tar...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem devamlı olarak mevcut haritayı silmekte ve uygulama üzerinden harita geri y...üklemesi yapılamamaktadır. Bu sorunlar nedeniyle ürün son 3 ay içinde 2 kez yetkili servise bırakıldı. Son seferde cihazın ana kartı değişti. Ancak, üç gün geçmeden aynı sorun tekr...

12 Aralık ta Tefal robot süpürge aldım daha 1 buçuk ay olmadan 3 defa kullanmadan altındaki tekerleği kendi kendine çıkı...p düşmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servise bırakın dedi. Servise bıraktım. Yani ben Tefal'i sağlam diye aldım. Evdeki bir çok mutfak aletim ütüm hepsi Tefal. Ama sanırı...