Tefal Robot Süpürge Sürekli Sinyal Sesi Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tefal RG7675 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, cihaz aniden sinyal sesi vermeye başladı. Sinyal sesi dışında herhangi bir hata kodu, ışık uyarısı veya çalışmama problemi yaşamadım. Farklı prizlerde denememe ve resetleme işlemlerini uygulamama rağmen sorun devam ediyor.

Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Tefal müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadım ve kayıt oluşturulmadı. Servise götürmeden önce buradan destek almak, sorunun çözümü için yönlendirme bekliyorum.

Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.