to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Robot Süpürge Sürekli Sinyal Sesi Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Tefal RG7675 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, cihaz aniden sinyal sesi vermeye başladı. Sinyal sesi dışında herhangi bir hata kodu, ışık uyarısı veya çalışmama problemi yaşamadım. Farklı prizlerde denememe ve resetleme işlemlerini uygulamama rağmen sorun devam ediyor.
Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve şu anda garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Tefal müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadım ve kayıt oluşturulmadı. Servise götürmeden önce buradan destek almak, sorunun çözümü için yönlendirme bekliyorum.
Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederiz. Sıfırlama yaptık düzeldi
