to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan PC’den 20.02.2026 tarihinde satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü (gv9820) model ürünü, kazan kısmının ısınmaması ve kazan bölümünde bulunan plastik lekeler nedeniyle değişim talebiyle müşteri hizmetlerine gönderdim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde ürünün...
10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı ancak ilk çalıştırmada ütü kesinlikle buhar vermedi. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 14...
Media Markt Ankamall şubesinden 9 Şubat 2025 tarihinde Tefal Pro Express Vision (Tefal / GV9820) model bir ütü satın aldım. Satış sırasında özellikle çalışan personelin yönlendirmesi ve ürünün indirimde olması nedeniyle bu markayı ve modeli tercih ettim. Ürünü ikinci kullanımımda ütü yaptığım kıyaf...
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w buhar kazanlı ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığı...
29.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makineden sürekli “lıkır lıkır” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve su pompasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü daha yeni...
Tefal’in internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Tefal Pro Express gv9820 Vision buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünün faturası da aynı tarihli olarak groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Adına düzenlendi. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açıp ürünü denediğim and...
2023 yıl sonu indirim döneminde çeyizim için Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Bu ürün daha en başından beri her ütü yapışımda tabandan su akıtıyordu, ancak ilk kez buhar kazanlı ütü kullandığım için başta normal olduğunu düşündüm. Ürünü fiilen kullanmaya evlilik sonrası...
Tefal gv9820 Pro Express model kazanlı ütüyü 28.11.2025 tarihinde Üsküdar Media Markt mağazasının outlet bölümünden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün buhar basmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Ürünü henüz ne Media Markt mağazasına ne de yetkili servise götürmedi...
"Eskişehir Doruk Tefal'e yardımları için çok teşekkür ediyorum. Ütümüz kısa sürede yenisiyle değiştirildi."
27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal gv9820 Pro Express Vision kazanlı ütüyü kızımın çeyizi için satın aldım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başla...
5 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Media Markt mağazasından 16.699 TL ödeyerek aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü, daha ikinci kullanımda arıza yaptı. Ütünün su haznesi dolu olmasına rağmen “su bitti” uyarı lambası yanıyor ve ütü kendini kapatıyor. 13 Ekim 2025’te Media...
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür...
Tefal Pro Express gv9820 kazanlı ütüyü Ankara Taşpınar mağazasından çeyizim için almıştım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımda buhar vermediğini fark ettim. Buhar tuşuna bastığımda tak tak şeklinde sesler geliyor, otomatik buhar ayarına aldığımda da aynı ses devam ediyor ve hiçbir şekil...
Mayıs ayı içerisinde Tefal Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımdan itibaren bir kaç ütülemeden sonra kumaş üzerine kireç bırakmaya başladı. Ütü yapılan kumaş bayağı kireç lekesi oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, en yakın anlaşmalı servis bilgisi paylaşıy...
22 Ocak'ta Denizli Forum Çamlık mağazasından Pro Express GV9820 ürünü satın aldım. İlk kullanımda su akıtmaya başladı ve bir süre ütü yapınca kendini kapatıyordu. Servise götürdüm, 5 günlük incelemeden sonra 'problem yok' denilerek teslim edildi. Eve geldik, yine aynı hatayı veriyordu. Tekrar servis...
tefal.com.tr den 25 Ekim 2024 tarihinde Sipariş Numarası 2746622912713879 ile Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. 01.11.2024 tarihinde kargo elime ulaştı fakat el blender seti göndermişler (görseli ektedir). Hemen müşteri hizmetlerini aradık durumu bildirdik bize iade kodu verdi...
Tefal GV9820 Pro Express Vision 3000 W Buhar Kazanlı Ütü'yü 09.09.2024 tarihinde satın aldım. Ütünün fiş kısmına dönüştürücü takılmış, yani Türkiye'ye göre bir fiş başlığı takılmış. Fakat bir ay içinde başlığın ucu eridi. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Tefal İade Vermiyor Tefal.com.tr'den 29 Nisan 2024 tarihinde 2591555558916740 sipariş koduyla Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürün elime 02 Mayıs 2024 günü ulaştı. Kutusu açık, içi açılmış bir kutu teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talep ettim. ...
Panora Tefal mağazasından Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü ikinci kullanımda su akıtmaya ve iz bırakmaya başladı. Ütüyü Panora mağazasına götürdük hemen servis buradan alır denildi. Bir hafta bekledikten sonra servis dalga geçer gibi problem olmadığını su akıtmasının norm...
Ürün Görseli Hazırlanıyor 
