to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı içerisinde Tefal Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımdan itibaren bir kaç ütülemeden sonra kumaş üzerine kireç bırakmaya başladı. Ütü yapılan kumaş bayağı kireç lekesi oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, en yakın anlaşmalı servis bilgisi paylaşıyorlar. Servis ise işi nasıl paraya dökerim derdi ile -ütüye bakım yapılması gerektiğini bu işlemin de garanti kapsamı dışında olduğunu - söylüyor.
Daha sıfır ütüye bakım yaparak para talep eden servise, hiçbir şekilde yardımcı olmayan Tefal'e saygılarımı iletmekten başka bir şey yapamıyorum. 14.000 TL çöp oldu.
Tefal ütü almayı asla bir daha düşünmem.
9 Kasımda Hepsiburada'dan seb groupe satıcısından almış olduğum Gv9230 serili kireç önleyici özellikli Tefal Kazanlı ütüm 3. Kullanımda ütüleme sırasında buhar çıkış yerlerinden çamaşırıma pas kireç gibi bir tortu akıttı. Çamaşırım lekelendi. Sonrasında ürünü kapattım. Diğer çamaşırlarımda lekelenec...
Tefal AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım “Tefal Siyah İnci” buharlı ütüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ütüyü kullanırken bir anda basıp bas çıkarma şeklinde çalışmaya başladı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleriyle (4442630) iletişime geçtim ve ürünü servise göndermemi istediler. Servis t...
Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...
Tefal GV9230 Pro Express Protect buharlı ütüyü aldım, 1 ay oldu. Beyaz kumaşa kahverengi leke bıraktı. Kireçlenebileceğini düşünerek kireç haznesini temizledim. Tekrar takıp çalıştırdığımda, kumaş üzerine ütü vurduğumda ilk başta %100 buhar verdi. Ancak buhar düğmesine ikinci kez bastığımda buhar ön...
Tefal GV9230 Pro Express Protect markalı kazanlı ütü, ilk kullanımdan itibaren kireç ve su damlatmaya, ayrıca 15-20dk'lik kullanım sonunda ısınıp kendi kendine kapatmaya başlamıştı. Bu ütü aldığımızdan beri 3 kere servise gitti. Servis 'bir problem yok' diyerek her defasında ürünü temizleyip geri yo...
Yorumlar