to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal Ultimate Pure ütüyü yaklaşık 3–4 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Su haznes...ini tamamen doldurduğumda da, az su koyduğumda da, buhar verirken veya normal kullanımda da ütü her koşulda su akıtıyor. Bu nedenle suyu azar azar koyarak kullanmak zorunda kalıyor
Geçen yıl markanıza güvenerek çeyizimiz için aldığımız Tefal Ingenio setinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tavalardan baş...langıçta memnun olsak da iki tencerede ve özellikle Wok tavada, ne yaptıysak çıkmayan ve tüm dolaba sinen ağır bir koku oluştu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi cid
21.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum Media Markt mağazasından Tefal fv 9850 buharlı ütü satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da ütünün içinde durması gereken su, ütü yaparken kıyafetlerin üzerine komple aktı. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünün güven
Tefal marka tava setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda tava dış yüzeylerinin belirgin şekilde... karardığını fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda yaşadığım bu durum, markaya olan güvenimi oldukça sarstı. Aralık ayında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz ne Tefal ne de
İstanbul Forum Tefal mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım XL tost makinesinin tutma kolu kırıldı. Ürünü çok yeni alma...ma rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında d
Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir k...azanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd
Yaklaşık bir yıl önce Tefal X-Pert 3.60 dikey süpürge satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, daha iki ay olmadan süpürge...nin çekim gücü neredeyse tamamen düştü. Zemindeki toz ve kırıntıları çekmiyor, ayrıca süpürgeyi kapattığım anda içine çektiği pislikleri geri döküyor. Bu durum hem temizlik yapmayı
Atlantis internet aboneliğim üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Sabah 07.00’de kalktığı...mda internet yoktu, şu an gece 02.00 oldu ve hâlâ bağlantı gelmedi. Evdeki televizyonum internet üzerinden çalıştığı için TV izleyemiyorum, telefonum da bu ağa bağlı olduğu için hi
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tefal G720S6 Optispace Çelik Tencere Seti 6 Parça - 2100115981 ürününü IDE695d4742...e9648 numaralı siparişimle, toplam 4.017,18 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 15
Hepsiburada üzerinden 24 Aralık tarihinde Tefal titanyum 6X unlimitedone indüksiyon tabanlı 20/24/28 cm 3’lü tava seti (...2100116646) siparişi verdim. Ürün 26 Aralık’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tavaların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Yaklaşık 4.934,48 TL ödediğim bu ürünün defolu çıkm
Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Gourmet Minute İnox tost makinesi için verdiğim 3122231878912176 numaralı sipar...işim, ödemesini yapmış olmama rağmen 4 gündür kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de sağlanmıyor. Bu süreçte Tefal müş
17 Aralık 2025 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesi üzerinden Optispace 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda tencerelerin iç kısmında ala bula lekelenmeler ve dalgalanmalar oluştu. Bu durumun yeni ve bilinen bir markaya ait bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüy
Tefal markasına ait Clipso model düdüklü tencereyi 2025 Ağustos ayında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Tencere...yi toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda iç yüzeydeki gökkuşağı şeklindeki görüntü belirgin şekilde artarak tencere çok kötü bir görünüme büründü. İlk kullanımdan sonra ürünü a
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Vitesse krem rengi cam demlikli çay setimde, su kaynamaya başlayınca herhangi bir darbe... olmamasına rağmen litre yazan kısmından, içindeki plastik parçanın yanından su sızdırdığını fark ettim. Sızıntı, sıcak suyla olduğu için hem kullanım konforu hem de güvenlik açısı
2 Şubat 2025 tarihinde İzmir Hilltown Mavişehir Tefal mağazasından Tit1X Si...mply Clean derin tencere (2100118518 kodlu ürün) satın aldım. Yaklaşık 1 yı
Tefal X-Clean 10 süpürgeyi Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak b...ugün ürünü kullandığımda, su çekmesi gerekirken su çekmediğini, bunun yerine su akıttığını fark ettim. Ürünün bu şekilde çalışması hem işlevini yerine getirmemesine hem de etrafın
Tefal Pro Express Protect ütümü yaklaşık bir yıl önce Marmara Park Beylikdüzü’nden aldım ve performansından oldukça memn...undum. Ancak 03.01.2026 Cumartesi günü saat 16.15 civarında ütü, çarpma sonucu ütü masasından düştü. Düşmesini engellemeye çalışmama rağmen ütünün burun kısmı yamuldu. Şu an bu ya
01.02.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Tefal ty99f1 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ür...ün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ekstra ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkardım. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda garanti hakkımdan faydalanamadım. Süpürgenin süpürücü
Atlantis internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi donma ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ...ay, 3–5 gün arayla internetim günlerce ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor, sisteme giriş bile yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzele
Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O... günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü
Tefal marka ütümde su akıtma sorunu yaşamama rağmen bir türlü Tefal müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numarasın...ı aradığımda telesekreter menüsünde ilerliyorum ancak bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hatta kalamıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde
Tefal ty69 Serisi X-Pert 3.60 şarjlı süpürgeyi 28.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün şarj süres...inin sınırlı olabileceğini düşündüğüm için, ileride sorun yaşamamak adına yedek batarya almak istedim. Ancak 01.01.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, yedek batarya fiyatının süpürge
Yaklaşık bir ay önce MediaMarkt’tan Tefal X‑Force Flex 14,80 cm kablosuz dikey süpürge satın aldım. Mağazadaki deneme al...anında halı üzerinde süpürge başlığı zorlanmadan ilerliyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri, evdeki halılar üzerinde başlık son derece zorlanarak gi
Tefal robot süpürgemi yaklaşık bir buçuk aydır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulama robota bağlanmıyor, bu nedenl...e cihazın hafızasını hiç kullanamıyorum, silme, haritalama gibi temel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamada güncelleme