Tefal Müşteri Şikayetleri

(63 şikayet)
Tefal

Öncelikle Tefal Markasının uzun yıllardır müşterisi olduğumu bildirmek isterim. Yalnız yaşadığım son olay marka algımı tamamıyla değiştirmiş durumda. Geçtiğimiz yıl Mart ayında Marmara Park Tefal Mağazası'ndan …

07 Şubat
Tefal

Tefal işçilik gerektiren yedek parçayı son kullanıcıya satmıyormuş. Yetkili servisin 600 liraya çözeceğini belirttiği sorunlu kahve makinemin, başka bir parçanın değişmesi gerektiğini o parçanın bozuk olmadığın…

05 Şubat
Tefal

Emaar Alışveriş Merkezi Tefal mağazasında ürün üzerinde yazan bedeli müşteri temsilcisinden sorarak tekrar teyit ettim ancak kasada aynı bayan ürün için 2 katı fiyat istedi. Ürünün üzerinde yazan fiyattan ürünü…

04 Şubat
Tefal

Tefal ingenio 5'li tencere seti aldım. 2 ayda sapları kırıldı. On yıl garantili diye sattıkları ürünün arkasında durmadıkları gibi servisi de müşteri hizmetleri de son derece kaba ve ilgisizdi, satana kadar sat…

01 Şubat
Tefal

Tefal el blenderi (master blend power activ flow) ürün uç kısmından sürekli çıkıyor yani ürün amacına uygun kullanılamıyor garanti sürecinde servise götürdüğümde ek parçalar garanti kapsamında değil denildi. Bl…

01 Şubat
Tefal

Tefal'den 30 Aralık 2017'de ütü aldım. Ürün çok fazla su akıttığı için müşteri hizmetlerini aradım ilk hafta. Ütüyü kullanırken hata yaptığımı, önce fişe takip ütüyü ısıtmamı, sonra su koymamı söylediler. Bu şe…

24 Ocak

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

Problemim çözüldü. Teşekkür ederim
23 Ocak
Tefal

12 saate kadar sıcak, 24 saate kadar soğuk tutar denilerek aldığım ve garantili olduğu söylenen senator termos, içine konulan sıcak içeceği 1-2 saate kadar soğuttuğu gibi kimyasal bir tat bırakıyor. Teknik serv…

20 Ocak
Tefal

3 ay önce Tefal Titanium İngenio tencere setinden aldım. Tabi seti alırken her parçası ayrı sayılır şu kadar parça tencere seti diye satılır. Sonrasında kapakta sorun olunca aksesuar garantimiz yok. Üründe ikin…

17 Ocak
Tefal

08.01.2018 tarihinde tefal.com.tr'ye üye olmak istedik. Ancak üyelik oluşturulamadı. Bizde üye olmadan Tefal actifry 1.2 kg express siparişi verdik ve bize hiçbir bilgi verilmedi, sipariş numarası verilmedi ve …

14 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön