to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal internet mağazasından 2023 yılında çeyizim için bir blender seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve jelatinleri üzerinde şekilde sakladım. 2026 Ocak ayında ilk kez kullanmak istediğimde cam kasenin içindeki bıçakların dönmediğini, dişlinin sıyrılmış olduğunu fark ettim.
Sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürünle karşılaşınca Tefal ile iletişime geçtim. Ancak ürünün garanti süresi dolduğu için yapılacak bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Çeyiz ürünü olduğu için yıllarca kutusunda beklemesine rağmen, hiç kullanılmamış bir ürünün ilk denemede arızalı çıkması ve buna rağmen destek verilmemesi beni gerçekten mağdur etti.
Ürünün sıfır alınmış, ilk kez kullanılan ve jelatinleri dahi üzerinde olduğu göz önünde bulundurularak, iyi niyet kapsamında blender setimin ücretsiz olarak sıfır bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ederim.
10 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından çeyizim için aldığım Tefal Powelixs Aktif Flow Expert 1500 W blender setini, evlendikten sonra Mayıs 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece çorba yapımında ve kısa süreli kullandım, kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım...
14.10.2023 tarihinde çeyizlik olarak satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli blender setini aldığım tarihte kullanmaya başlamadım; 2024 yılı Eylül ayından sonra kullanıma açtım ve ayda en fazla bir kez, oldukça seyrek ve yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen, ürünü ...
Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan almış olduğum Tefal Blender Seti arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde kullanım hatası olduğu söylenerek tamirinin ücretli olarak yapılacağı söylendi. İtiraz etmeme rağmen garanti kapsamındaki ürünümün tamir bedeli olan 350 TL yi ödedim. Ürünü teslim aldıktan...
2023 yılının mart ayında Tefal mağazasından Activflow Expert adlı mutfak robotu ve el blender setini çeyiz garantili olarak satın aldım. Aldığım mağazadaki arkadaş, ürünü açıp içerisini kontrol etmedi ve tekrar getirmeme gerek olmadığını, kendim açabileceğimi söyledi. Ürün çeyiz garantisi olmasa bil...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Yorumlar