Tefal Ekmek Yapma Makinesinde Mağaza Fiyatı Resmi Siteden Yüksek

01.02.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Pain Plaisir ekmek yapma makinesini 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldikten sonra Tefal’in kendi resmi internet sitesinde aynı ürünün 7.999 TL’ye satıldığını gördüm ve ödediğim tutarla arasında ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağaza ile görüştüm; her bayide fiyatların farklı olabileceğini, bunun normal bir durum olduğunu söylediler. Ancak aynı markanın, aynı ürün için kendi resmi sitesinde çok daha düşük bir fiyatla satış yapması karşısında, mağazadan bu kadar yüksek bir bedel ödemiş olmamı adil bulmuyorum.

Tefal markasından, mağazadan ödediğim tutar ile resmi sitedeki satış fiyatı arasındaki farkın, nakit olmasa bile bir hediye çeki ya da benzer bir imkan ile tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin göz önünde bulundurularak müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini rica ederim.