Tefal müşteri

Marmara Park Tefal mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün paslandı ve ben de şubat ayının ilk ...haftasında mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü teknik servise yönlendirmem gerektiğini söyleyince ürünü servise teslim ettim. Teknik servisteyken ürün için değişim onayı verildi, anc...

Tefal Xplorer robot süpürgemin fırçalarını temizledikten sonra yerine taktım ancak yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. C...ihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce aldım, bu nedenle garanti durumundan emin değilim. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmet...

Ankara Taurus AVM’de bulunan Tefal mağazasından Şubat 2026 tarihinde Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere... Tava Seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ikinci yıkamadan sonra, set içerisindeki tencerelerden birinin tabanında değil, duvar kısımlarında sırların kalktığı...

Tefal’den iki yıl önce Trendyol üzerinden kırmızı kaplamalı Magic X Large çay makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için a...lmıştım, mutfağımız yeni tamamlandığı için kullanmaya ancak yakın zamanda başlayabildim. Çay makinesini ilk kullanımımda gövdedeki kırmızı kaplamada ciddi soyulmalar meydana geldi....

Tefal Ingenio 6X setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde hem iç hem dış yüze...y kaplamalarında ciddi soyulmalar başladı, ardından da iç kısmında kaplamanın soyulduğu yerlerde paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici ...

Bir tanıdığın tavsiyesiyle 24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kocaeli İzmit ilçesi Üçyol İhlas mağazasından iki t...elefon, tencere, ütü ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünlerden bir telefonun kutusunda kullanma kılavuzu ve benzeri belgeler yoktu, bunu çok önemsemedim, ayrıca tarafıma fatura da ...

D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar si...likti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m...

17.02.2024 tarihinde Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden bu yana doğru düzgün kullanamadım, sürekli arızalarla karşılaştım ve garanti süresi bu servis süreçleri içinde eriyip gitti. Şubat ayından sonra tost makinesi toplamda 3 kez ...

Tefal qb15 model mutfak makinemin dişlisi yaklaşık on gün önce kırıldı ve bu parçanın aynısını hiçbir yerde bulamıyorum.... Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, temel bir yedek parçaya ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelin artık üretilmed...

Tefal sv8061 buhar kazanlı ütümü ısıtma sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce A**** H**** Tefal servisine götürdüm. Ütüyü ...2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Servise başvurduğumda, herhangi bir barkod fişi oluşturmadan ve kayıt açmadan, sadece arıza tespiti için 900 TL ücret talep edile...

Tefal markalı şarjlı elektrik süpürgesini bu yılın 2. Ayında çeyizim için Tefal’in internet sitesinden satın aldım, sipa...riş numaram 3153468170011350’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 kez kullanmama rağmen teknik özelliklerinde belirtilen 120 dakikalık çalışma süresini kesinlikle karşıl...

Trendyol üzerinden Tefal fv8066 model ütü satın aldım. Siparişi 10 Mart’ta verdim, ürün elime ulaştıktan sonra ütüyü sad...ece bir kez denedim. Deneme sırasında ütünün içindeki suyu komple dışarı akıttığını gördüm. Bunun üzerine ürünü tekrar kutusuna yerleştirip 18 Mart’ta iade talebi oluşturdum. 24 M...

Tefal online mağazadan Aralık ayında aldığım Animal Care 9.60 dik süpürgenin döner fırçalı başlığında, alımdan yaklaşık ...üç ay sonra süpürge çalışırken durma sorunu oluştu ve iki‑üç gündür bu problemi yaşıyorum. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayacağımı hiç beklemiyordum. Müşte...

Tefal TV 7976 toz torbasız süpürgeyi 21.11.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım ve ürün henüz 2 yıllı...k garanti süresi içindeyken başlıktaki hortum kendi kendine yırtıldı. Süpürgenin çekim gücü düştüğü için kontrol ettiğimizde hortum kısmının kırılıp yırtıldığını fark ettik; herhan...

Aydın merkezde bulunan Tefal yetkili servisi Aydın Hızel Tedal Teknik Servis’e Tefal Köpüklüm kahve makinemizi koli için...de ve sağlam şekilde teslim ettik. Ancak ürünü teslim alırken bize koli yerine sadece poşet içinde verildi ve eve gelip poşeti açtığımızda, teslim ettiğimiz halinden farklı olarak ...

Tefal Ty6983TR dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...y sonra süpürgenin başlığı dönmemeye, üzerindeki ışık da sönmeye başladı. Zaten çekiş gücü çok yüksek olmayan bir süpürge; başlık düzgün çalışmayınca neredeyse hiç verim alınamıyor...

Yaklaşık 5 yıl önce Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Tefal Series 75 robot süpürgemin bataryası tükendiğ...i için bataryasını değiştirdik; ancak bu kez de cihaz 15–20 saniye çalıştıktan sonra “ön tampon sıkıştı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Bu hatanın batarya değişiminde...

3 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal hb2348 Powelix Activflow 1000 W blender seti satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığı andan itibaren vaat edilen 1000 Watt gücünü kesinlikle vermediğini fark ettim. Daha önce kullandığım 700 Watt’lik blender seti, bu üründen en az iki kat daha hız...

Uzun yıllardır kullandığım Tefal marka çaycımın alt kısmındaki çelik haznede yaklaşık bir hafta önce kendi kendine bir ç...atlama oluştu. Ürünü 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyordum ve darbe, düşme ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen çelik haznede böyle bir sorun ortaya çıktı....

Yaklaşık 1 ay önce Sarıyer Merkez BİM mağazasından Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Aldığım ilk günden ...beri üründen hiç memnun değilim. Düdüklü tencere kaynamaya başladığında lastiğini kontrol etmiş olmama rağmen kapağın çevresinden sürekli buhar kaçırıyor ve bu nedenle yemekler ner...

Aralık 2023’te Metropol Tefal’den 1500637851 kodlu Supergrill XL ızgara ve tost makinesini satın aldım. Ürünü sadece tos...t makinesi olarak, dört kademeli ısı ayarının çoğunlukla 2. seviyesinde kullanıyordum. 2025 Mart sonunda cihaz arıza yaptı ve 2025 Nisan ayı başında Ataşehir E*** Teknik Tefal yetk...

24 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Tefal mağazasından iki farklı boyda Tefal 6X tava satın aldım. Ürü...nlerden birini ilk kez yıkarken, tavanın ağız kısmında belirgin bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu ürün hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kez yıkanmıştır. Ambalajını açarken kağıt...