Tefal mağazaları

Tefal internet mağazasından satın aldığım Titanium 6X Excellence model tava için 26 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 3003835682612915. Ürünün bedeli 12.375,60 TL’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia...

Tefal Silence Force elektrikli süpürgeyi Evkur mağazasından aldım ve müşteri numaram 8206800’dür. Ürünü aldığım ilk günden beri, her kullanımda süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge yerdeki en ufak kırıntıyı dahi alamıyor ve boru ile filtrelerde herhangi bir tıkanıklık olmama...

Tefal Online Mağaza üzerinden 2918936331711886 ve 2918936331711837 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimdeki tüm ürünleri, ikinci siparişimde ise Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerini iade etmek istedim. Ancak...

Tefal X-Plorer 75 model robot süpürgem yaklaşık 3 hafta önce Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modem değişikliği sonrası cihaz birkaç kez sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, modemi yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Ya...

Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Yavuzselim Darüşşafaka BİM şubesinden indirimli olarak aldığım Tefal Sensör 6Lt düdüklü tencerenin üst kapak kolunun her iki tarafında da kırık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut, fatura numarası: 9202 5000146587. Henüz Tefal müşteri hizmetler...

Tefal 6x Titanium Excellence 1 aylık birkaç kere kullanıldı ve kapağın kulpu çatladı. Senelerdir bir sürü tencere tava kullandık böyle kötü mal görmedik. Tertemiz çiziksiz kapak kullanılmadan böyleyse kullansak başımıza neler gelecek. Ne aldığımız Balçova Kipa mağazası ne de yetkili servis yardımcı ...

Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk...

Tefal’in kendi mağazasından aldığım 3x Titanium teflon tavada, kullanımımın 3. Ayından itibaren ortasında kabarcıklar oluşmaya başladı ve 1 yıl dolmadan tavanın ortası patladı. Tavayı toplu alışveriş sırasında, herhangi bir indirim olmadan ve benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata almıştım....

25 Ağustos’ta İzmir Mavibahçe Vatan mağazasından anneme çekim gücü yüksek bir Tefal süpürge makinesi almak için alışveriş yaptım. Satıcıya özellikle çekim gücü konusunda sordum, ancak bana artık tüm süpürgelerin standart üretim olduğunu, çekim gücü farkı olmadığını söyledi. Bir üst modelin fiyatı ço...

Tefal Flex model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İzmir Hatay Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; süpürge hiçbir şekilde düzgün şekilde süpürmüyor, çektiği tozları ve kirleri tekrar bırakıyor. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. S...

Tefal FV6846 ütüyü Ankara Çayyolu Media Markt Gordion mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip denediğimde, ütünün su akıttığını fark ettim. Sorunun sürekli olduğunu, her denememde aynı şekilde su akıttığını belirtmek isterim. Media Markt ve Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Tefal’den aldığım eski model Clipso düdüklü tencereyi İzmir Agora mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda sürekli buhar kaçırma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için servise başvurdum, yeni lastik verdiler fakat bu da sorunu çözmedi. Ürünü oldukça yüksek bir fiyata alm...

Bursa’daki bir mağazadan yaklaşık 6 ay önce Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü ara sıra kullandığım halde, kısa sürede paslanma sorunu yaşadım. Satın alırken özellikle “paslanmaz” özelliği vurgulanmıştı. Ancak bıçağın garanti belgesini ve fişini saklamadım, elimde herhangi bir satın alma belge...

RG9675 X-Plorer Serie 240 Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yan fırça ve diğer yedek parçaları hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle 3-4 ay arayla defalarca iletişime geçtim, taleplerim kayıt altına alındı ancak yedek parçalar hâl...

Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürgeyi 24.198 TL ödeyerek, Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay sonra, süpürge motoru uyarı vererek çalışmamaya başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik ve bakım yapmama rağmen sorun devam etti. Ürün...

15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 25/08/2025 tarihinde ürünün süpürücü başlığının iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Kırılan bölge, kullanıcının erişip müdahale edemeyece...

+2

8 ay önce Marmara Park Tefal mağazasından son çıkan Tefal blender setini, markanın güvenilirliğine güvenerek satın aldım. Ancak ürünü ilk kez geçen hafta kullanma fırsatım oldu ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Parçalayıcı kısmı, içerisinde sadece soğan ve patates olmasına rağmen hiçbir şekilde ...

25.08.2025 tarihinde Trendyol Tefal mağazasından bir ürün aldık. Ürün kargoyla geldi. Dış kargo kutusunu açtığımızda, ürünün kırık ve paramparça olduğunu, kendi kutusunun ise ezilmiş ve büzülmüş olduğunu gördük. İade hakkımız var ancak böyle bir kutunun gönderilmesi gerçekten üzücü. Tefal markasına ...

+1

10 gün önce Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY9BC1WO X-Force Flex 14.80 Aqua Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptım ve denedim, ancak süpürgenin başlığı süpürme işlemini yapmıyordu, yani ürün bozuk çıktı. Hemen mağazayı telefonla arayarak durumu b...