to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY9BC1WO X-Force Flex 14.80 Aqua Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptım ve denedim, ancak süpürgenin başlığı süpürme işlemini yapmıyordu, yani ürün bozuk çıktı. Hemen mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü getirmemi istediler. Ertesi gün ürünü götürdüm fakat bana yenisini vermek ya da iade yapmak yerine ürünü servise gönderdiler.
O günden beri, yani 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne soran, ben aradığımda ise sadece “serviste” deniliyor. Sıfır ve garantili bir ürün için bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. 27 bin tl civarında ödeme yaptım ve şu an hem ürünsüz hem de ilgisiz bırakıldım.
Ürünümün kesinlikle tamir edilmesini kabul etmiyorum. Ya para iadesinin yapılmasını ya da sıfır, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürgeyi 24.198 TL ödeyerek, Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay sonra, süpürge motoru uyarı vererek çalışmamaya başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik ve bakım yapmama rağmen sorun devam etti. Ürün...
11 Ekim 2025 akşamı Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından, internet üzerinden sipariş verdiğim ve mağazadan teslim aldığım Tefal X Force Flex 14.80 model ürünü 21.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen tekrar kutuladım. Ertesi gün ö...
11 Ekim saat 20.00’de Ankara Forum Media Markt mağazasından internet üzerinden aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua model ürünü teslim aldım. Eve gelip ürünü ilk kez denediğimde, saat 21.00 civarında başlığın ışığının sönüp dönmediğini fark ettim. Sorunun nedenini anlamak için internetten araştırma...
Yorumlar