Tefal Silence Force Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Değişim Talebi

Tefal Silence Force elektrikli süpürgeyi Evkur mağazasından aldım ve müşteri numaram 8206800’dür. Ürünü aldığım ilk günden beri, her kullanımda süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge yerdeki en ufak kırıntıyı dahi alamıyor ve boru ile filtrelerde herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen cihazdan beklenen performansı kesinlikle alamıyorum.

Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz Tefal müşteri hizmetleriyle ya da Evkur ile iletişime geçmedim. Bu sorunun sürekli yaşanıyor. Olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün başka bir Tefal süpürge modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.