to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki bir mağazadan yaklaşık 6 ay önce Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü ara sıra kullandığım halde, kısa sürede paslanma sorunu yaşadım. Satın alırken özellikle “paslanmaz” özelliği vurgulanmıştı. Ancak bıçağın garanti belgesini ve fişini saklamadım, elimde herhangi bir satın alma belgesi bulunmuyor.
Şu ana kadar mağazaya ya da Tefal müşteri hizmetlerine danışmadım. Bıçağın bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi veya detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Yaklaşık 400-500 TL civarında ödeme yapmıştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tefal Stainless Steel ng06/23 model bıçağı yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak kullandım ve düzenli olarak temizledim. Ancak bugün bıçakta paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Herhangi b...
Tefal marka paslanmaz çelik olarak aldığım bıçakta yeni kullanmaya başlamama rağmen paslanmalar oluştu. Böyle köklü ve kaliteli bir markadan sorun yaşayacağım aklıma dahi gelmezdi. Paslanmaz çelik yazılmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hayret verici, mağduriyetimin giderilmesi konusunda T...
Bir marketten Tefal bıçak aldım. Daha önce birkaç ürününü kullandım ve memnun kaldığım için bu bıçağı da aldım. Kullanalı bir ay olmadı, ancak bıçak paslandı. Alırken paketinin üstünde 'garantili' yazıyordu ve koruması da var. Bıçağı yıkayıp kurutup kaldırıyorum. Çelik nasıl paslanıyor, anlamadım. P...
10 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından Tefal markalı paslanmaz çelik şef bıçağı satın aldım. Ürünü kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu, ayrıca “paslanmaz” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak birkaç kullanım sonrasında bıçağın keskin tarafında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü yal...
Tefal Comfort model bıçağı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve kutusunu 1 ay önce açtım. İlk kullanımdan sonra bıçağın üzerinde pas oluştuğunu ve bıçağın ucunda küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu elimde mevcut, ayrıca bıçağın mevcut durumuna dair fotoğraflarını da çektim. Şu a...
Yorumlar