to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Flex Süpürgem Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor
Tefal Flex model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İzmir Hatay Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; süpürge hiçbir şekilde düzgün şekilde süpürmüyor, çektiği tozları ve kirleri tekrar bırakıyor. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim ve ürün servise gönderildi. Servisten döndüğünde kutudan kırık çıkan orta parça değiştirildi ancak asıl problemim devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorun bir türlü giderilemedi ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Tefal’den beklentim, sorunlu olan bu ürünün değişimi yönündedir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
