TEB Bonus Kartı Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 2548) yaklaşık üç aydır limitine bloke uygulanıyor ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük harcamalarımda ve ödemelerimde bu kartı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık bir ay önce bu blokeyle ilgili olarak TEB ile görüştüm ve benden bazı evraklar talep edildi. İstenen evrakları ilettikten sonra işlemin başlatıldığı ve sürecin devam ettiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
TEB Bonus kartımdaki blokelerin ivedilikle kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




