to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Uygulamasında İnternet Şubesine Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi
CepteTeb mobil uygulamasındaki internet şubesine yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. SMS şifre ekranına geldiğimde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen internet şubesine giriş yapamıyorum. Hem hesaplarımı görüntüleyemiyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
5078****08 numaralı telefonumun tanımlı olduğu hesabım için bu hatanın acilen incelenmesini, internet şubesine giriş sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
