Askerde Olmamıza Rağmen Şube Zorunluluğu Banka Erişimini Kısıtlıyor
TEB bankasındaki hesabıma uzun süredir para transferi yapmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. Sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor ve işlemlerimi online olarak yapmama izin vermiyor.
Şu an askerlik görevimi yerine getiriyorum ve fiziki olarak şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen hesap erişimimin tamamen kısıtlanması ve tek çözüm olarak şubeye gitmemin istenmesi beni mağdur ediyor.
Askerde olduğum bu süreçte hesabımı tekrar aktif olarak kullanmak, internet/mobil bankacılığa erişebilmek ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma telefonla yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



