TEB Şubesine Telefonla Ulaşamama Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi

7 Temmuz 09:4043

Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim.

Herhangi bir şekilde destek alamadığım ve mağduriyet yaşadığım için Samsun Atakum TEB şubesindeki vadesiz hesabımın, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.

TEB

7 Temmuz 10:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma İşlemi Başarısız, Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

Met

TEB

5 Ocak 12:49550

Cepte TEB üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istedim; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir gündür... hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve en az on kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli “İşleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı y...

Hesap Kapatma Sürecindeki Zorluklar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Mahmut

TEB

14 Kasım 2025 14:39169

Yaklaşık bir haftadır vadesiz hesabımı kapatmak için önce Tuzla TEB şubesine, ardından Pendik şubesine gittim. Tuzla şub...esinde hesabımı kapatmak için zorlandım ve çok uğraşmak zorunda kaldım. Pendik şubesinde ise hiç yardımcı olunmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yine bir çö...

TEB Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Banka Sürekli Bahane Üretiyor

Tarık

TEB

21 Şubat 15:43854

TEB nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2 haftadır kapatamıyorum. Mobil bankacılık, telefon bankacılığı ve şube... üzerinden defalarca kez işlem yapmak istememe rağmen, kredimi kapattığım için sigorta ödemesi yapılabileceği gerekçesiyle sürekli bekletiliyorum. Oysa sigorta ödemem, kredimi kapa...

TEB Hesap Kapatma Sürecinde Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Mağduriyet

Nermin

TEB

5 Kasım 2025 14:16244

Sakarya Adapazarı TEB şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için önce şubeye gittim. Şubede gerekli hazırlığın yapıldığı... ve müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatabileceğim söylendi. Şubeden ayrıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kez bana banka kartım ve mobil şifrem olmadığı ...

Çözüldü