TEB Şube

Yurt dışında yaşıyorum ve bankamda kayıtlı olan Turk hattım uzun sure kullanılmadığı ve tl yüklenmediği için kapatılmış. TEB Mobil uygulamasına girmek istediğimde eski Turk hattıma SMS gönderiyor bu da bana ulaşmıyorum. Tam 2 gündür bilfiil TEB müşteri hizmetlerinden Alman hattımı eklemeleri için ya...

3 gündür sürekli olarak TEB’den bana ait olmayan işlemlerle ilgili SMS bildirimi alıyorum. Mesajlarda işlem yapan kişiye veya hesaba dair herhangi bir bilgi yer almıyor, fakat toplamda 10 defa farklı içerikte kod ve bildirim geldi. Bugün ise PTT’den banka kartınız yola çıkmıştır şeklinde bir mesaj a...

TEB banka kadar basit bir bankacılık görmedim. İnternet bankacılığımı kapatıyorlar. Şube bilmiyor, telefon bankacılığı bilmiyor; 'şu numarayla görüşün' deniyor. Verilen numara Borsa İstanbul'un numarası, evlere şenlik. Bana mesaj atılıyor, bilmem kaç kuruş ödenmedi diye. İçeride kendime ait bakiye ...

TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...

TEB Sarıyer Zekeriyaköy şubesinde, şirketimin "Doğuş Konakları Sitesi 370-83667509" numaralı kurumsal hesabında yetki almam ve hesabı başka bir şubeye taşımam konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Yaklaşık 9-10 tane hesabım daha var ve tümünü sorunsuz kullanırken, özellikle bu hesabın işlemlerinde müşter...

TEB Bankası CepteTeb müşterisiyim. Bankaya olan tüm borcumu ödememe rağmen, hesabımda bulunan bloke kaldırılmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli şubeye, şube ise müşteri temsilcisine yönlendirip duruyor. 1 aydır ikisi arasında gidip geliyorum. Müşteri temsilcileri ve banka personelleriyle bu kadar iş b...

Merhaba, Ben TEB Bankası'nda müşteri olmaya çalışıyorum. Mobil uygulamayı indirerek müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşmede, kimliğimin çipi olmadığı için görüntülü olarak müşteri olamayacağım, ehliyetimle devam etmek için ise yanıma birinin geleceği söylendi. Sonrasında, çalıştığım iş yerine bir...

CepteTeb müşterisiyim. Bankada yer alan mevcut nakitimi EFT yapmak istiyorum; ancak beni 500 bin TL günlük limit ile sınırlandırmışlar ve internet şubesinden ya da mobil bankacılıktan, T.C. kimlik kartım ile dahi limiti yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ile işlem yapmam gerektiğ...

Telefon ile ulaşmak imkansız, TEB bankası bostancı E5 şubesi, hiçbir şekilde telefon ile ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir şube hayatımda görmedim. İş yapmak için illaki şubeye gitmek gerekli sanırım. Çalışmak isteyenlerin bunları dikkate alması gerekmekte bence. Kurumsal müşteriyim, firma ile il...

Merhabalar kredi kartımı ödememe rağmen KKB puanım düşük olduğu için kredi kartı limit blokesi kondu, elimde olan tüm parayı yatırdım sürekli olumsuz sonuçlandı diyor şube çalışanı arkadaş yanınızda aradım açılamaz diyor, müşteri hizmetleri ise gelir belgesi ve borcunuz olmayan yazıyı şubeden yollas...

Haziran ayı içerisinde TEB bankasına ait kredi kartlarımı kapattırdım. Nisan ayında yaptırmış olduğum araç sigortamı, Temmuz ayında aracımı satmam dolayısıyla sigorta bedeli kredi kartıma aktarıldı. Bu konu hakkında 26.07.2025 günü saat 12.50 sıralarında TEB müşteri hizmetlerine bin bir türlü zorluk...

TEB bankasının 32886415 üye iş yeri numaralı müşterisiyim. CepteTeb işte uygulamanız üzerinden 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak su ve doğalgaz talimatları çalışmıyor. Bağlı olduğum şubenizi arıyorum. Telefonları açmıyorlar. Sorunun çözümünü rica ediyorum.

Yaklaşık 10 gün önce cüzdanımı kaybettim. Doğal olarak çağrı merkezinden kayıp çalıntı başvurusunda bulundum. Yetkili arkadaş mobil ve çağrı merkezi işlemlerini de bloke etmemi önerdi tamam dedim. Sonra kaymakamlıktan yeni kimliği alıp şubenize gittiğimde imzaların uyuşmadığı için işlem sağlayamayac...

CepteTeb kredi kartı borcumun asgari tutarını ödediğim halde kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın açılması için tüm borcun ödenmesi gerektiği bildirildi. Tüm borcumu ödediğimde ise 24 saat içinde açılacağı söylendi. 24 saat sonra tekrar aradığımda, ekstra bir borç çıkar...

11/06/2025 tarihinde İlk müşterilere özel faizsiz kredi seçeneği için dijital olarak TEB bankasına başvuru yaptım. Fakat bana faizsiz kredi vermedikleri için aynı gün yani 11/06/2025 tarihinde hem dijital bankacılığı hem hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Aynı gün kredi kartı kapatmama rağmen bana ...

TEB Gebze e-5 Şubesine telefon ile ulaşılamıyor. Her sene DASK ve konut sigortasının yenilenmesi için bildirim geliyor, bildirimde şubenin telefonu gösteriliyor ama her sene o telefondan ulaşılamıyor. Geçen senede şikayet var üzerinden şikayet oluşturunca onlar ulaşmışlardı. Süreç böyle olacaksa çağ...

TEB bankası emekli maaşımı başka bankaya taşımayayım diye keyfi bloke koymuş, bana da hiç haber vermedi. Ben blokeyi E-Devlet e banka değişikliği için başvurunca öğrendim. TEB merkezi aradım hiç yardımcı olmadılar, sorunca bankaya borcun yok diyorlar niye bloke koydunuz deyince git şubenle görüş diy...

14 Temmuz 2025 tarihinde gittiğim TEB Bankası Montrö Şubesi'nde, maaş hesabı için sıra sistemi olmadığı için yarım saat bekledim. Vezne personeli iki kez denemesine rağmen hesabı açamadı. Maaş hesabı personelinin ilgilendiği müşterinin işlemi ise 45 dakika sürdü. Şube Müdürü'nün desteğiyle adıma he...

Yıllar önce TEB'ten gümüş hesabı açmıştım. Hesabın içinde 0,11 gr gümüş kalmış. Şu anki bedeli yaklaşık 5lira ediyor. Günlerdir hesabı kapatmak için şube ve müşteri hizmetleri arasında canım çıktı. Hesap açarken yardımcı olan arkadaşlar maalesef aynı şeyi hesap kapatırken yapmıyorlar. O diyor ki müş...

15 Haziran'da TEB Bankası'nda çek bozdurmak istedim. Günler öncesinden meblağın ayrılması için arayıp ricada bulundum, fakat gittiğimde param ayrılmamıştı ve çek için para ayıramadıklarını söylediler. Ertesi güne kadar 10 defa bankaya gidip gelerek bankada para olup olmadığını sordum. İkinci günün s...