to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımın son kullanma tarihi dolmasına rağmen kartım bir türlü yenilenemiyor. Yaklaşık 1 aydır kartımın yenilenmesi için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde kartımda kısıt olduğu ve şube ile görüşmem gerektiği bilgisi çıkıyor.
Bu uyarı üzerine bağlı olduğum şube ile görüştüm, şube ise kartımda herhangi bir kısıt olmadığını söylüyor. Yani sistem “kısıt var, şubeyle görüşün” diyor, şube ise “kısıt yok” diyor ve bu çelişki nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. TEB bankası üzerinden 3855017 numaralı kayıt açıldı, ayrıca şube tarafından da sosyal medyadan ve şikayet kanallarından durumu iletmem tavsiye edildi.
Tüm bu uğraşa rağmen kartım yenilenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımdaki bu kısıt / teknik sorun ne ise tespit edilip giderilmesini ve kredi kartımın bir an önce yenilenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası kredi kartımın borcunu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kısıtlı görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, konu hakkında şikayet formu oluşturduklarını ve bana SMS ile dön...
TEB kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım (sonu 6710 ile biten) hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ban...
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık iki ay önce yapılandırma borcunun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen kredi kartım en az altı aydır kullanıma kapalı ve şu anda kart limitimde yaklaşık 14.000 TL kullanılabilir tutar olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyoru...
Uzun süredir TEB müşterisiyim. Kredi kartımın son kullanma tarihi doluğu için banka tarafından yeni bir kredi kartı basılıp gönderildi. Fakat gelen kredi kartının üzerinde kart bilgileri yer almıyor. Mobil uygulamada da yeni kredi kartı gözükmüyor. Bu sebepten ötürü günlerdir kredi kartını kullanamı...
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı TEB üzerinden alan, bankanın uzun süreli müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma yaptım, taksitlerimi ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım yaklaşık 20 gündür kullanıma kapalı durumda. Borcu kapatmama rağmen tarafıma herhangi ...
Yorumlar