TEB sistemimizde

TEB bankasında bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 02.03.2026 tarihinde KMH borcumu... tamamen ödedim ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe...

Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı ku...llanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd...

Cepte TEB Telepati üzerinden kredi kartı işlemlerimle ilgili canlı destek almak için bağlanmaya çalıştım. Canlı hizmete ...bağlanmak için yaklaşık 10 dakika bekledim ve ancak bu sürenin sonunda bağlanabildim. Görüşme başladıktan sonra derdimi anlatmaya çalışırken art arda “hatta mısınız, orada mısınız...

TEB Konya Mevlana Şubesi’nden 1 yıllık taşıt kredisi kullandım ve borcumu 5... Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehin b...

15 Şubat Pazar günü saat 14:00 civarında TEB Ankara Atlantis AVM’de bulunan 01281 numaralı ATM’den 1041 ile biten kartım... üzerinden yüklü miktarda dolar yüklemesi yapmak istedim. ATM dolarları birkaç kez kabul etmeyip iade etti, üçüncü denememde ise 200 USD’yi çekti fakat işlem sisteme yansımadı; ne ...

TEB kartıma ilk kez şifre almak için bugün, yaklaşık 15 dakika önce işlem yapmak istedim; ancak bir türlü kart şifremi o...luşturamadım. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen ne kart şifremi ne de bu süreçte yönlendirmeleri doğru şekilde alabileceğim bir yol bulamadım. Bu sırada müşteri hizmet...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, “finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden... zararlı bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıda hangi uygulamanın sorunlu olduğu belirtilmiyor ve uyarı ekranından sonra uygulama kendiliğinden k...

27 Şubat itibarıyla TEB mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bana işlemlerime devam edebilmem i...çin şubeye gitmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor. Özellikle faiz hesaplarımı kontrol etmek için giriş yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum...

PTT aracılığıyla gönderilen ve içinde TEB kredi kartımın bulunduğu 6120***49128 numaralı postam, çok acil olmasına rağme...n, apartmanda kapıcı bulunmasına ve ayrıca evde olmamıza rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkılmış ve gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor. Konu il...

27.02.2026 tarihinde saat 23:35 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında gümüş alımı işlemi gerçekleş...tirdim. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde 8.000 TL’lik gümüş alımı yerine sadece 5.351,09 TL tutarında gümüş yatırımı yapıldığını gördüm, yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın...

TEB üzerinden Tüpraş hisse senedi almış bir CepteTeb müşterisiyim. 27.02.20...26 tarihinde saat 23.00 civarında CepteTeb mobil uygulamasına girdiğimde hi...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru gir...diğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b...

TEB mobil uygulaması üzerinden internet şifremi almak istedim; ancak yeni kimlik kartı seri belge numarası kısmında sist...em sadece harf yazmama izin veriyor, rakam girişi yapamıyorum. Bu nedenle saatlerdir internet şifresi alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4–5 saattir...

TEB Narlıdere şubesinden yaklaşık bir saat önce 860.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem, şubede görevliler tarafın...dan talimat alınarak sisteme yüklendi; ancak para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve beklemede görünüyor. Şu anda noterde araç alımı için bekliyoruz ve ödeme Takasbank üzerinden yapılac...

TEB’in “1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında Bonus üye iş yerlerinden beyaz eşya ve elektronik sektöründe yapılan 20.000 T...L – 49.999 TL arası alışverişe 650 TL Bonus” kampanyasına, TEB kredi kartımla katıldım. Kampanyaya katılımımı da SMS/mobil kanal üzerinden onayladım ve bunun ekran görüntüsü elimde...

Yaklaşık 2 haftadır TEB bankacılık hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde ş...ifremi girdikten sonra ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu uyarı üzerine geçen hafta TEB ...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında TEB çağrı merkezi üzerinden 70....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi aynı dakika içinde ipt...

17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ...ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa...

25.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndaki hesabımdan, benim açık onayım olmadan izinsiz fon alımı yapıldığı için Şikayetvar... üzerinden TEB hakkında bir şikayet oluşturdum. Ancak bu şikayetimi şu anda Şikayetvar’da göremiyorum ve şikâyetime ne olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. He...

TEB’de bireysel hesabım üzerinden son iki haftadır hem yanlış gelen EFT tutarlarının iadesinde hem de firmaların yaptığı... ürün/hizmet geri ödemelerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle firmalar ödemeyi anlık olarak yapmasına rağmen, TEB bu tutarları sisteminde 24 saate kadar bekleterek kullanıyo...

2026 Ocak ayında TEB Infinite Card çıkarttım ve o tarihte bankada bulunan toplam birikimim nedeniyle Premium müşteri old...um. Premium paket kapsamında tarafıma 10 adet ücretsiz lounge hakkı tanımlandı. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 1 Şubat 2026 itibarıyla ayrıcalıklı müşteri şartları güncellen...

TEB Bonus kredi kartımın tüm borcunu 20–21 Şubat tarihinde elimdeki tüm paramı yatırarak kapatmama rağmen kartım hâlâ ku...llanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedim, şu an hesabımda hiç para kalmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım anc...