Kuryenet'te Görünmesine Rağmen Bonus Kredi Kartım Teslim Edilmedi

İsa

17 Haziran 02:376

TEB’e ait Bonus kredi kartım, 612062388251 takip numarası ile Kuryenet Ovacık acentesinde görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Sistem üzerinde kartım acentede gözükmesine karşın herhangi bir teslimat girişimi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

TEB müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en kısa sürede elime ulaşacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve kartı kullanamamaktayım. Hem bankadan hem de kargo şirketinden net bir çözüm sunulmadığı için süreç uzadıkça daha fazla zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Adıma çıkarılan kredi kartımın Kuryenet tarafından bir an önce açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek, konuyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

TEB

17 Haziran 08:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş TEB Bonus Card Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mevlüt

TEB

9 Haziran 07:5828

TEB Bonus Card başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Kartım için verilen 612062337636 numaralı kargo takip numa...rası ile kontrol ettiğimde, yaklaşık 03.06.2026 tarihinden beri “servis acentesinde” görünüyor, ancak bu süre içinde ne TEB tarafından ne de kargo firması tarafından benimle hiçbir...

Kredi Kartımın Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecindeki Gecikmeye Acil Çözüm Talebi

Remzi

TEB

16 Aralık 2025 10:26171

TEB tarafından çıkarılan kredi kartım 12.12.2025 tarihinden beri Kuryenet firmasında olmasına rağmen bir türlü dağıtıma ...çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde 6120513538846 takip numarasıyla görünen gönderimle ilgili süreç hakkında ne bankadan ne de kurye firmasından herhangi...

Kuryenet İle Gönderilen Kredi Kartının Kayıp Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sahin

TEB

23 Şubat 14:02183

TEB üzerinden başvurusunu yaptığım kredi kartlarımdan biri PTT ile kısa sürede teslim edilirken, diğeri Kuryenet aracılı...ğıyla gönderildi ve 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde kartın Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak Kuryenet tarafında kartımın dağıtım merkezinde da...

1 Destek

TEB Kayıp Kart Ve Eksik Bilgiler, 500 TL Bonusunun Aktarılmaması Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Habibe

TEB

26 Aralık 2025 11:21846

2 ay önce TEB tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu ve onayladım. Güvenlik gerekçesiyle üzerinde kart... numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bulunmayan bir kart gönderileceği bildirildi. İlk gönderilen kart kuryede kayboldu, yeniden gönderilmesi için onay verdim. Yaklaşık ...

Çözüldü