to read complaints and reviews, or file yours.Şube Olmadan Hesap Kapatma İsteği
TEB’de bulunan hesabımı uzun süredir kapatmak istiyorum ancak yaşadığım şehirde TEB şubesi bulunmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Artık maaş hesabım da TEB üzerinden değil, buna rağmen hesabım ne telefon bankacılığı ne de mobil bankacılık üzerinden kapatılmıyor.
Kartlarım kapatıldığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, otomatik sistemden öteye geçemiyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak bulunduğum şehirde şube olmadığı için bu fiilen imkansız hale geliyor.
Hesabımın, bizzat şubeye gitmem gerekmeksizin, telefon veya dijital kanallar üzerinden uzaktan ve derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
