to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.36 civarında TEB çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı hakkında bilgilendirildim... ve kart başvurusunu kabul ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemlerin tamamlandığını ve kartın en geç 1 hafta içinde bana ulaştırılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
TEB banka kartıma tanımlanan, 6-31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olduğu yazan yüzde 25 indirim/kampanya nedeniyle 13...95 ile biten banka kartımla CepteTeb uygulamasında da katıldığım gözükerek 980 TL tutarında bir BİM market alışverişi yaptım. Kampanyanın son günü 31 Temmuz olarak belirtilmiş olma
20.07.2026 tarihinde saat 13.49’da İzmir Hatay TEB şubesine sadece yeni maaş hesabı açtırmak için gittim ve 9860 numaral...ı sıra fişini aldım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ beklemekteydim ve bu süre boyunca müşteri bazlı öncelik ve sıralamanın adil olmadığını açıkça gör
"Sorun yetkililerce çözüme kavuşturuldu ve yapılandırma yapıldı."
TEB’de kullandığım kredili mevduat hesabımı yaklaşık iki haftadır yapılandı...rmaya çalışıyorum ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de tahsilat merk
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık bir haftadır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor...un çözülemedi. Sistemde borcum olmamasına rağmen 600 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımın blokesi kaldırılmıyor. Her gün TEB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, an
Pazar günü sabah çok erken bir saatte TEB tarafından yapılmış gibi görünen 3 adet telefon araması aldım. Aramalar saat 0...6.09 ile 06.12 arasında peş peşe yapıldı ve bu durum pazar sabahı uykumdan uyanmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oldu. Aramanın içeriğini bilmediğim için ayrıca tedirginl
TEB Bonus kredi kartıma ait gecikmiş borcum bulunuyordu ve bu borcun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen k...art limitindeki bloke halen kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, blokajın 24 saat içinde kendiliğinden düzeleceği bilgisi verildi ancak her
TEB kredi kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan Agoda üzerinden 21.06.2026 tarihinde 97.316,66 TL tutarında otel reze...rvasyonu yapılmasına izin verildi. İlgili banka, kendi şikayetim üzerine bu rezervasyonu iptal edip çekilen tutarı geri almasına rağmen, TEB bu işlemi hâlâ kredi kartıma borç olara
"Teşekkürler"
06.07.2026‑31.07.2026 tarihleri arasında CepteTeb uygulamasında tarafıma öz...el olarak sunulan “Banka Kartı alışverişlerinize %25, toplam 500 TL Nakit i
16.07.2026 tarihinde saat 11:52’de +90 (501*********21 numaralı TEB tahsila...t biriminden arandım. Gecikmiş bir ödemem olduğu, ödeme yapıp yapamayacağım
TEB kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22:00 civarında, Disney Plus için tanımlı olan otomatik ödeme şüp...heli işlem olarak değerlendirildi. Bankanızdan gelen bildirim sonrasında bu işlemi şüpheli olduğu için reddettim, hemen ardından kartım tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,
TEB nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde bulunan hacizle ilgili tüm icra ve haciz işlemlerimi tamamladım, diğer bankalard...aki haciz ve blokelerim tamamen kaldırıldı; ancak TEB tarafında yaklaşık 1 haftadır hâlâ haciz devam ediyor. İlgili icra dosyası kapsamında gerekli ödemelerimi yaptım ve icra müdü
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde saat 21.24 sularında Kütahya Tavşanlı’daki TEB bankama...tiklerinden birinde QR kod ile hesabıma 5.500 TL yatırma işlemi yapmaya çal
Bugün cep telefonuma “Cep telefonu işlemi için şifreniz: 811271 olup 3 dakika için geçerlidir. Güvenliğiniz için şifreni...zi kimseyle paylaşmayınız. B003” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda belirtilen işlem bana ait değildir ve herhangi bir TEB hesabım veya kredi kartım bulunmamaktadır. TEB ile hiçbir ü
10.07.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan “sözüne Bonus geri alım 200 TL” açıklamasıyla 200 TL tutarında bir işlem yapıld...ığını fark ettim. Bu bonusu kendim iptal etmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafımdan böyle bir talepte bulunulmadı. Görünen o ki sistemsel olarak kendiliğinden iptal edilmiş
10.07.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 16:30 sularında 20.000 TL tutarında bir havale i...şlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcı adı soyadını yanlış yazdığım için paranın “havuza düştüğü” söylendi. Bu bilgiyi de bizzat havale yaptığım kişi bankayı aradığında öğre
TEB Aydın Söke şubesinde bugün yaklaşık 14:15–15:15 saatleri arasında yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Şubeye her gidişimde olduğu gibi bugün de numaramı alıp sıramı beklememe rağmen, benden sonra sıra alan müşterilerin defalarca benden önce işleme alındığ
Bugün saat 09:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, sistem arka arkaya beş kez hata verdi ve hiçbi...r şekilde hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda “müşteri hizmetleri engeli” bulunduğu ve bu nedenle bana hiçbir şekilde destek veremeyecekle
TEB ile hiçbir aktif hesabım ve başvurum bulunmamasına rağmen 12 Mayıs tarihinde adımı ve bilgilerimi kullanarak kargo i...le tarafıma izinsiz bir kredi kartı gönderilmiş. Kargo firması beni telefonla aradığında adresin yanlış olduğunu anladık ve görüşme aniden sonlandırıldı, kart bana fiilen hiç ulaşm
Yaklaşık 11 aydır eczanemde TEB’in eczanelere özel pos kampanyasından yararlanıyorum. Bu süre boyunca pos ödemelerim ert...esi gün 0 komisyon ile hesabıma geçerken, 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 günlük bloke uygulanmaya başlandı ve bunu da ancak kendim durumu sorgulayınca öğrendim. Banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
