to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in 4 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan Troy banka kartı ile yapılan alışverişlerin yüzde 25’inin iade... edileceği kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek şu ana kadar yaklaşık 350 TL tutarında harcama yapmama rağmen, Cepte TEB uygulamasında kampanya kapsamında y
TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00’ten sonra giriş yapmaya çalışırken sürekli Se925 hat...ası alıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya giriş yapamıyor, mobil onay kodu geldikten sonra işlem ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun 3 gündür devam
TEB müşterisi olarak CepteTeb uygulamasını kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden Bonus Platinum Dijital ...Troy kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyalarını incelediğimde tarafıma iki farklı seçenek sunuldu. Bunlardan ilki 10 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözüne 2.000 TL Bonus, ikin
TEB mobil bankacılık üzerinden kimlik kartımın çipini okutarak şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem kimlik ...çipimi okuyamadığı için dünden beri şifremi yenileyemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kullanabili
"İlgileri için teşekkür ederi. Her şeye rağmen çözüm sunacaklarını taahhüt ettiler"
TEB’in Troy logolu banka kartı ile yapılan alışverişlerde %25 iade kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım ancak başvuru sırasında ha
TEB’ten her ay düzenli olarak, “Değerli Müşterimiz … dönemine ait üye iş yeri hesap bildirim cetveliniz oluşmuştur” şekl...inde SMS alıyorum. Bankanızın müşterisi değilim ve herhangi bir üye iş yeri hesabım da bulunmuyor. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı bir
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
TEB Troy banka kartı kampanyasına katılım şartlarını taşımama rağmen, bugün kampanyaya giriş yapamadım ve olumsuz yanıt ...aldım. Kampanya ekranına girmeye çalıştığımda sistem kampanyaya katılmama izin vermedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde
Pierre Cardin internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişim iptal edildi ve 07.05.2026 tarihinde iadem g...erçekleştirildi. Ancak iade tutarı, alışveriş iptal olmasına rağmen TEB Bankası tarafından tek seferde ödenmek yerine taksitlendirilerek karta yansıtıldı. Bu problemi daha önce de
TEB kredi kartımla yaklaşık 1 hafta önce Migros’ta yaptığım alışverişte hem ön provizyon hem de fatura tutarı kartıma ya...nsıtıldı. Fatura tutarı muhasebeleşti, ancak 1.232,78 TL tutarındaki ön provizyon halen bekleyen provizyon olarak görünüyor ve bu tutar kart limitimden düşülmüş durumda. Migros, i
22 Nisan 2026 tarihinde TEB Yalova Merkez şubesi önündeki ATM’den TEB kredi kartı borcumu ödemek için 12.800 TL yatırdım.... İşlem sırasında ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadığı için dekont da alamadım. Hemen şube içine girerek gişeye başvurdum, dilekçe oluşturuldu. Oradaki görevliye ATM’nin yuttuğu
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açtım. Yaklaşık 6–7 aydır hesapta hiçbir para giriş-çıkışı ya da herhangi ...bir hareket bulunmuyor. Buna rağmen Şubat ayından beri her ay düzenli olarak telefonuma TEB’den 14 TL borcum olduğuna dair SMS geliyor. Mobil uygulamada detaylara baktığımda hiçb
TEB Bankası Siirt Merkez şubesinde bulunan işletme hesabımı Ocak 2026’da kapattım, pos cihazımı da aynı süreçte kapattır...dım. Buna rağmen mail adresime pos ücreti adı altında 1214 TL’lik borç bildirimleri gelmeye devam etti. İlk olarak Aralık ayında 1214 TL, daha sonra Mart ayında yine 1214 TL ödedi
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya taha...kkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 37,28 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecekti
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TEB infinity kredi kartımla Nisan ayında bankanın mobil uygulamasındaki “Si...ze Özel Ayrıcalıklar” bölümünden “yarısı bizden” kampanyasına katıldım. Kam
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı
TEB’ten 05.05.2026 tarihinde saat 15:17’de “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” açıkl...amasıyla 18,64 TL tutarında bir borç SMS’i aldım. Bankanızda hiçbir zaman hesabım, kredi kartım, banka kartım ya da herhangi bir finansal ürünüm bulunmamıştır, bankanız üzerinden y
TEB Bankası’ndan, adıma hiçbir hesap veya kart tanımlı olmamasına rağmen kısa mesaj yoluyla 18,64 TL tutarında “ücret/ko...misyon” borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Bankada ne hesabım ne de kartım bulunmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yalnızca mersis
İzmir Çiğli’de bulunan TEB vadesiz hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. CepteTeb uygulaması ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde “işleminize devam edilememektedir” hatası alıyorum, aynı zamanda ATM’den de para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda
Türkiye Ekonomi Bankası 2 yıldır hesaplarını. Kapatmış olmama rağmen. 2 yıl sonra borç mesajı gönderdi. Borcun nasıl olu...ştuğu hakkında hiçbir bilgi vermeden icra işlemi başlatacağını bildirdi sürekli benden müşteri şifresi isteniyor ben bankanın hiçbir ürününü kullanmadığım için şifrem kartım yok. B
Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımda yaklaşık 40.000 TL param olmasına rağmen 3 gündür EFT/FAST işlemi yapamıyorum. İşlem... yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Sorun çarşamba gün
TEB bünyesinde aktif bir hesabım ya da kullandığım herhangi bir ürünüm bulunmamasına rağmen, Risk Merkezi raporumda bank...anız adına 1.045 TL’lik kredi kartı limiti tanımlı görünmektedir. Bankanızı kullanmadığım ve böyle bir kart başvurum ya da onayım olmadığı halde adıma nasıl kredi kartı limiti tanı
27.04.2026 tarihinden beri yeni aldığım telefon hattıma, bu hattın eski sahibine ait olduğunu anladığım TEB banka SMS’le...ri gelmeye devam ediyor. TEB müşterisi olmadığım halde, başka bir kişiye ait bilgilendirici mesajlara maruz kalıyorum ve bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
