TEB sistemimizde
1.617 şikayet
TEB İnternet Bankacılığı Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve 20 Bin TL’ye Erişemiyorum
TEB internet bankacılığı şifremi bildiğim ve aktif olarak kullandığım halde, bugün hesabım aniden kapatıldı ve bloke edi...ldi. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden bloke kaldırılması için kayıt ol
PTT Kargo’nun Yanıltıcı Bildirimi Ve Banka Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yaklaşımı
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kullanmakta olduğum kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için yeni kartım PTT Kargo il...e tarafıma gönderildi. Gönderiye ait 6120618346568 barkod numaralı kargo İstanbul Ataşehir bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, PTT Kargo 5 Mart ve 7 Mart tarihlerinde eve geldik,
"Balçova şubesi operasyon yetkilisi Burcu hanıma hazırladığı evraklar için teşekkür ederim."
İptal Edilen Onaylı Kredi Yeniden Onaylanamıyor
TEB’de daha önce onaylanmış bir ihtiyaç kredim vardı, ancak bazı sebeplerle bu krediyi aynı gün içinde iptal ettirdim. Ş...u anda yeniden kredi kullanmak istiyorum fakat sadece gerçekten ihtiyaç duyduğum kadar, 170.000 TL tutarında ve 13 ay vadeli olacak şekilde kredi kullanmak istiyorum. Daha önce si
Teb Ankara Balgat Şubesi Nakit Yetersizliği Nedeniyle 100 Bin TL Çekim İmkânsız
06.03.2026 Cuma günü TEB Ankara Balgat Şubesi’ne hesabımdaki parayı çekmek ...için gittim. 100.000 TL çekmek istediğimi belirttiğimde, tutarın yüksek old
Gümüş Satış Fiyatındaki Çarpıcı Fark Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkür ederim TEB Bankası"
04.03.2026 tarihinde saat 16:01’de TEB mobil uygulaması üzerinden 123 TL tu...tarında, 5,13 adet gümüş alımı yaptım. O işlem sırasında alış ve satış aras
KMH Hesabımda Bakiye Varken Kredi Taksiti Mobil Bankada Ödenemiyor
TEB’den 28.01.2016 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit tarihimin 07.03.2026 olmasına rağmen, mobil ...bankacılık üzerinden taksit ödemesi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) herhangi bir eksi bakiye olmamasına rağmen, sanki KMH’de kredi tutarı k
TEB Kredi Kartı Limit Artırma Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Ancak kredi kartı limitim, günümüz ...koşullarında oldukça yetersiz kaldığı için ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Limit artırım talebimi mobil uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen, sistem tarafından ot
Yanlışlıkla Yapılan Altın Alımının İptal Edilememesi Ve 319.969 TL’lik Zarar
02.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında TEB mobil bankacılığı üzerinden yanlışlıkla hesabımdaki tüm parayla altın alım...ı yaptım. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak işlemi yanlışlıkla yaptığımı, onaylanmamasını ve iptalini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen banka kartım olmadığı ger
"Şikayetim üzerine ilgilenmeleri ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Kredi Vade Uzatma Talebim Görmezden Geliniyor
TEB’den yaklaşık 4 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda 250.000 TL civarında borcum kaldı, aylık taksitlerim 36.00...0 TL ve 8 ay vadim bulunuyor. Yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle devletin, BDDK üzerinden bankalara vade uzatma konusunda kolaylık sağlanacağını duyurdular. Bunun üzerine TEB’den ku
Ücretsiz ATM Çekimlerinde Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi
Almanya’da ikamet etmekteyim ve TEB nezdindeki Euro hesabımı, bankanızın Deutsche Bank ile olan anlaşmasına güvenerek Al...manya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden ücretsiz para çekmek amacıyla kullanmaktayım. Uzun süredir bu şekilde herhangi bir komisyon kesintisi olmadan işlem yapabiliyordum. Ancak 27
"Düzeltildi teşekkürler."
Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Takip Numarası Sorunu
04.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak ay...nı gün, adreste bulunamadığım yönünde bir SMS daha aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir ihbar notu ya da bilgi kağıdı bırakılmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalınmadı.
Kullanılmayan Açık Hesabımda Haksız Komisyon Ücreti Talebi Ve İptali
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak tarafıma “01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk e...den ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar otomatik olarak tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS
TEB Yanıltıcı Faiz Oranı ve Transfer Limiti Artırma Sorunu
Yaklaşık 1 hafta önce CepteTeb üzerinden bankacılık işlemlerime başladım. Yüzde 43 faiz oranı vaadiyle hesabıma para yat...ırdım ancak sonrasında paranın yüzde 10’luk kısmının faize alınmadığını, dolayısıyla gerçekte uygulanan faiz oranının yaklaşık yüzde 39 olduğunu fark ettim. Bu durumu, parayı hesab
Gecikmiş Borç Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tam İade Talebi
TEB Bonus kredi kartımı 2025 yılının Nisan ayından beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcum gecikmede olduğu için aidat iade teklifinin sistemde görünmediği s
Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız 840 TL Kesinti
Türk Ekonomi Bankası’na ait pos cihazımı Ocak ayında şube üzerinden kapatmama rağmen, 2 Mart tarihinde hesabımdan pos ku...llanma ücreti ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Kesilen tutar yaklaşık 840 TL civarındadır ve posun kapatılmış olmasına rağmen böyle bir masraf alınmasını kabul etm
CepteTeb Vadesiz Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi
27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi
Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Mobil Uygulamada Hesap Açma Başarısız
Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim
TEB Mobil Uygulamasında Yüz Tanıma Ağız Açma Sorunu İşlemlerimi Durduruyor
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
CepteTeb Yüz Tanıma Girişi Reddediliyor, Şubeye Gitmek Zorunlu Kılınıyor
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı is...tiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç
TEB İnternet Bankacılığı: SWIFT İşlemi Kesintili Ve Güvensiz
TEB internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak dünyada gördüğüm en kötü internet ban...kacılığı sistemine sahipler. İlk olarak uygulamadan SWİFT veya yurt dışına para gönderimi yapamıyorsunuz. Web sitesine girip öyle yapıyım diyorsunuz ama ilk önce uygulamaya girip o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















