to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartım ile daha önce iki kez taksitlendirme işlemi yaptım. 16.03.2026 tarihinde üçüncü kez, yasaların vermiş o...lduğu hakka dayanarak %3,11 faiz oranı ile taksitlendirme yapmak istediğimde, ilk başta sisteme göre uygunsunuz denmesine rağmen, daha sonra yapılandırma birimini telefonla aradığı
TEB’den kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu 6 Mart tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin ...halen kaldırılmadı. Kredi işlemlerimi yürüttüğüm Altıyol şubesiyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Tüm
TEB Bonus kredi kartımla 2500 TL’ye 100 TL, toplamda 600 TL Bonus kampanyasına 01.02.2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya... katılmama rağmen daha sonra sistem üzerinden kampanyanın iptal edildiğini gördüm. 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı yaptım, bun
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
13.03.2026 tarihinde saat 18.58’de CepteTeb üzerinden Güvenli Ödeme Sistemi’ni kullanarak araç satışı kapsamında 5.000 T...L kapora gönderdim. İşlemde satıcı konumundaydım ancak yaptığım bu ödeme sonrası aldatıldığımı fark ettim ve para karşı tarafta kalmış durumdadır. Tüm iletişim ve ödeme adımlarını
TEB nezdindeki kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımda sebebini bilmediğ...im bir bloke görünmektedir. Bu durumu 1 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim ve o günden bu yana blokaj devam ediyor. Bloke nedeniyle hesa
TEB üzerinden 09.02.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafında...n düzenlenen 70725681 numaralı sigorta poliçesi için toplam 2.809,22 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptal ettiremedim
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işlemlerini...zi gerçekleştiremiyorum, konuyla alakalı en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve s
TEB Bursa Osmangazi şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1 aydır bloke bulunmaktadır. Bankaya ait tüm icra dosyalarımı k...apatmama rağmen bu bloke kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sistemlerinde icra dairesinde halen takip göründüğü söyleniyor. Ancak avukatla yaptığım görüşmed
"Bankadan kaynaklanan sorunu bankanın kabul edip çözmesi kurumsallık adına doğru bir yaklaşım oldu. Teşekkürler"
"Teteşte teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun giderilmiştir"
TEB Sadekart kredi kartımla Şubat ayında bankanın mobil uygulamasındaki Yıl...dız Ayrıcalıklar bölümünden “yarısı bizden” kampanyasına katılım sağladım.
TEB bankasındaki KMH hesabıma gecikmeden dolayı yaklaşık 3 gün önce bloke konuldu ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ kal...dırılmadı. Bu bloke sebebiyle hesabımdan kesinlikle para çekemiyorum ve günlük finansal işlerimi yerine getiremiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda,
TEB mobil bankacılık şifremi unuttum; şifre almaya çalışırken uygulamadaki yüz tanıma adımları tamamlanamıyor, ancak sis...tem özellikle ağız açma hareketini bir türlü tanımıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen işlem her seferinde bu adımda takılıyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor
TEB kredi kartımın tüm borcunu ödedikten sonra kartıma bloke konularak kullanıma kapatıldı. 27.02.2026 tarihinden bu yan...a kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de şubeyi arayıp/ziyaret edip durumu sordum. Bana gecikmenin kalktığını, herhangi bir
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Cepte TEB kredi kartımla “Yarısı Bizden” kampanyasından faydalanmak için mo...bil bankacılık üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanyaya iki yolla katılım
CepteTeb Dijital Kredi Kartı sahibiyim. Bankanızın “Dijital Platformlarda %50 Bonus” kampanyasından, kampanya koşulların...ı sağlamama rağmen yararlanmadım. 09.03.2026 tarihinde saat 17:09 ve 17:27’de müşteri hizmetlerinizle iki ayrı görüşme yaptım ve her iki görüşmede de haksız şekilde kampanya şartın
TEB Bonus kredi kartımı daha önce kapattım. Kartım kapalı olmasına rağmen, kartımla daha önce yaptığım bir alışverişe ai...t taksit iadesi işleminde hata yaşadım. Hesap özetinde ilgili ayın taksit tutarı ile iade edilen taksit tutarının aynı dönemde birbirini sıfırlaması gerekirken, sistemde üzerime bo
TEB’de bulunan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyo...r. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Kapatmaya kriter uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bir aydan uzun süredir hesabımı kapatmayı
TEB kart başvurusunu 30 Ocak tarihinde yaptım. Kartım PTT ile Antalya Kepez’deki adresime gönderildi ancak 2 Şubat tarih...inde evde olmama rağmen PTT tarafından sisteme “geldik, yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kartım bana teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, arama yapılmadı, not bı
TEB banka kartımla yaptığım bazı işlemlerde ürün ve hizmet alamadığım için 3878344 referans numarasıyla harcama itirazı ...oluşturdum. İtirazımın sisteme alındığı söylendi ancak sürecin 120 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi. Zaten bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayken, bu kadar uzun bir süre
TEB 3 Haftadır Kart Göndermiyor, Market Kasasında Kartınıza El Konulmuş Dendi! Yaklaşık 3 hafta önce sabah saat 06:00 ...civarında TEB tarafından aranarak kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem olduğu, işlem şüpheli ise 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. 1’i tuşladıktan sonra tarafıma, kartımın yenile
TEB bankasında kullanmakta olduğum bireysel kredi kartım gecikmiş borç nedeniyle bloka girdi. Tüm borcumu tamamen ödemem...e rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar, bunun üzerine vadesiz hesabımda bulunan paramı da bloke ettiler. Aylarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda vadesiz hesabımı açtırıp i
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
