TEB sistemimizde

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken üç gündür sürekli se 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta da g...

TEB’de bulunan kredi borcumu, gelir durumum nedeniyle artık mevcut haliyle ödemekte zorlandığım için daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum. Şu an yaklaşık 166 bin TL kalan kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'sistem izin vermiyor' denilerek yapılandırma talebim redd...

Yaklaşık 3 gündür TEB internet şubesine ve CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle para transferi, kredi kartı borcu ödeme ve fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...

CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabımı bugün kapatmak istedim. Uygulama üzerinden “hesabı kapat” adımlarını takip ettiğimde, bu işlemin uygulamadan yapılamadığı ve destek merkezini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Bunun üzerine destek merkezini aramayı denedim ancak sistem beni sürekli ...

TEB’de bulunan KMH hesabıma geçtiğimiz cuma günü 1000 TL yatırdım ve hesabım artı bakiyeye geçti. Ancak buna rağmen hesap hareketi yapmak istediğimde sistem “hesapta bloke var” uyarısı veriyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Şu anda hesabımda 1043 TL bulunuyor fakat bu para bloke olduğu için faturamı öd...

21.11.2025 tarihinde saat 18:29’da, sosyal medyada gördüğüm lastikvakti.com (Lastik Vakti) adlı oto lastik alışveriş sitesinin reklamına tıklayarak siteye girdim. Sitede kampanyalı ve cazip fiyatlı görünen 2 adet oto lastik siparişi verdim. Kampanyadan yararlanmak için ödemenin nakit/EFT ile yapılma...

TEB Troy kredi kartımı kullanarak Düşünür Koleji Gemlik Şubesi’ne 118.500 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu ödemeyi gerçekleştirmeden önce, eğitim harcamalarına yönelik faizsiz 5 taksit kampanyasından faydalanmak için TEB mobil uygulamasına girdim ve kampanyaya katılım adımlarını takip ettim. Uyg...

25.11.2025 tarihinde TEB’in mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Ankara Siteler Şubesi’ne gittim. Şubede yaklaşık 30–45 dakika boyunca çalışanlarla birlikte işlem yapmaya çalıştık fakat sistem sürekli “Bankanıza gelin” hatası verm...

TEB’de bulunan taksitli KMH başvurum, son onay aşamasında yaklaşık iki haftadır sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Üzerime kayıtlı herhangi bir borç, gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen sistem başvurumu onaylamıyor. Bu süre içinde işlemi hem mobil şube üzerind...

Yaklaşık 2011 yılından bu yana TEB ile çalışıyor, bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak TEB üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir TEB’de bulunan vadesiz ve yatırım hesaplarımdan 'sistem bakım, saklama vs.' adı altında çeşitli ücretler kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu kesintile...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm borcunu 2025 Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin otomatik olarak kaldırılmamış. Yarın araç satış işlemi yapacağım ve alıcı kişinin isteği üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, aracın hâlâ rehi...

TEB telefon bankacılığı sesli yanıt sistemi üzerinden kart işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, sistem beni hiçbir şekilde temsilciye yönlendirmiyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, daha ön...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullandığım KMH limitim, borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kısıtlı durumda ve üzerindeki blokaj kaldırılmadı. 05.12.2025 tarihinde borcumu kapattım, diğer çalıştığım bankalar aynı gün içinde kısıtlamayı kaldırıp limitlerimi açmasına rağmen TEB hiçbir işlem yapmadı. Bu ...

04.12.2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonumu iade ettim. İade tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen SGK sisteminde TEB üzerindeki blokajım hâlâ görünmeye devam ediyor ve bu nedenle emekli maaşımı taşımak için bankamı değiştiremiyorum. E-Devlet’te TEB kaynaklı blokajı ...

TEB maaş kartım bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Kurye firması sistemde sürekli “adresinize geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde not düşüyor ancak bu doğru değil, belirtilen tarihlerde adresteydim ve kimse gelmedi. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kurye tarafıyla hem ...

TEB Bankası'nda bulunan kredimin son ödeme gününü, maaş günüm olan her ayın 25'ine çekmek istiyorum; ancak 12 aydır bunu başaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi ödeme günü değişikliği yapmak istediğimde, sistem 45 güne kadar değişiklik yapılabileceğini gösteriyor fakat işlem hiçbir şekilde tam...

02.04.2025 günü Troy logolu TEB kredi kartımla Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yaklaşık 70.000 TL tutarında, sanal pos üzerinden tek çekim olarak ödedim. Bu işlemi, “Troy Logolu TEB Kredi Kartlarınız ile Sigorta Ödemelerinize Taksit Fırsatı” kampanyasından faydalanmak içi...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden Troy kartlara özel sigorta harcamalarına ücretsiz ve faizsiz 3 taksit kampanyasına katılım sağladım. Ardından Cepte TEB Troy kredi kartım ile mail order olarak 03.12.2025 tarihinde 14.815,66 TL tutarında sigorta harcaması yaptım ancak bu harcama kampanya kapsamın...

TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel...

TEB’de bulunan emekli maaşım, 22 Kasım’da SGK tarafından yatırılmasına rağmen 12 gündür maaşımı çekemiyorum. Banka tarafında herhangi bir bloke olmadığı söyleniyor ancak sistemlerinde maaşın görünmediğini ifade ediyorlar. Durumu netleştirmek için SGK’ya bizzat gidip maaşımın yattığına dair döküman ...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, ancak geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arama yaptığım numaralar 0216 645 95 45, 46, 15 ve 16 olup, bu numaraları aradığımda telefon çalıyor, sistem hatta bağl...