Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapama Hesaplaması Açıklanmalı Ve Düzeltme Talep Ediyorum

402

TEB kredi kartım için 28.10.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 169.857 TL tutarında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında 8 taksit ödememe rağmen, sistemde görünen erken kapama tutarı 162.955,87 TL olarak görünmektedir ve ödediğim miktarla kalan tutar arasındaki farkı anlamakta zorlanıyorum. İlgili karta ait son 4 hanesi 4525 olan kredi kartımı kullanıyorum.

Bu konuda TEB ile görüşme yaptım ancak tarafıma herhangi bir hata olmadığı söylendi, buna rağmen erken kapama tutarına ilişkin hesaplama benim açımdan hâlâ açıklığa kavuşmuş değil. Erken kapama hesabına esas alınan kalan anapara, işlemiş faiz, vergi ve diğer tüm kalemlerin ayrı ayrı ve detaylı bir şekilde dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Ödemelerini düzenli yapmaya çalışan bir müşteri olarak, toplam borç, ödenen taksitler ve kalan tutarın şeffaf, anlaşılır ve kalem kalem açıklanmasını, varsa yanlış bir hesaplama bulunuyorsa da düzeltilmesini istiyorum.

16 Haziran 21:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Çağrı
18 Haziran 14:36

Banka tarafından arandım ama hesaplamada bir sıkıntı olmadığını söylediler 8 aydır taksitleri ödememe rağmen borcun anaparası 169.000 TL'den 163.000 TL'ye düştü bunun ne matematikle ne de başka bir şeyle alakası var bana bunu kredi gibi düşünmeyin dediler sadece

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcunda Ana Para Azalmıyor, Sadece Faiz Ödeniyor

1.119

TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ...

TEB Sade Kart Yapılandırma Planına Uymayan Ek Ücret Ve Borç Artışı

1.689

TEB’te kullandığım Sade Kart kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde borcum yak...

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri