TEB sistemimizde

TEB’ten yeni aldığım kredi kartım bugün elime ulaştı. Kartıma tanımlı kampanyalar hakkında bilgi almak ve telefon bankac...ılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü şifre tanımlatamıyorum. Müşteri temsilcisi, telefon bankacılığı şifresi alabilmem için önce kartla işlem yapm...

TEB üzerinden başvurusunu yaptığım kredi kartlarımdan biri PTT ile kısa sürede teslim edilirken, diğeri Kuryenet aracılı...ğıyla gönderildi ve 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde kartın Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak Kuryenet tarafında kartımın dağıtım merkezinde da...

TEB’in CepteTeb müşterisiyim ve şu anda Polonya’da bulunuyorum. Hesabımda 1.270 Euro bakiye olmasına rağmen bankanın sis...temsel kısıtları nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda fiziki kart tanımlı olmadığı için kartla harcama yapamıyor, buna bağlı olarak sanal kart da oluşturamıyo...

21.02.2026 tarihinde TEB cepte TEB dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 600 TL tutarında kredi kartı aidatı ...kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum, bankanızdan daha önce defalarca kredi kullandım ve uzun süredir de TEB’teki hesaplarım aktif durumda. Bu...

TEB ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ve/veya kredi kartı borçlarımı 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, Finde...ks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünmektedir. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu kaydın silinmemesi nedeniyle, o tarihten bu yana yaptığım kredi ve kart başvurularım sürekli o...

TEB’in kimlik okuma sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil bankacılıkta kimlik okuma/güncelleme i...şlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “Acaba telefondan mı? ” denilince telefonumu bile değiştirdim, buna rağmen sistem yine kimliği okumadı. Sorun her denememde aynı şekilde devam e...

TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişi...sel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Banka ile artık aktif bir bankacılık ilişkim bulunmamasına rağmen bu ürünler kapsamında kişisel verilerimin işle...

TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü...

TEB’de “şifremi unuttum” adımından kimlik ile şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamanızdaki yüz tanıma süre...ci gerçekten çok kötü çalışıyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen, özellikle üç hareket sonrasında gelen “ağzı aç” adımında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. U...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında ciddi bir teknik sorun yaş...adım. Özellikle ağız açma adımı kesinlikle çalışmıyor, uygulama ağzımı açtığımı algılamıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayıp üyelik oluşturamıyorum. 12.00–17.00 saatl...

Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak... istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull...

Kredi kartından Garanti Kart, TEB kart ve Avon Kozmetik'in harcamasını yapıyorum ama harcama olarak kabul edilmiyor. O z...aman kampanya yapmayacaksınız. Yeni çıkan bir sistem var, olmuyor. Daha önce kabul ediliyordu, başka bankada kabul görüyordu, özellikle TEB SHE kart.

TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihin...de yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl...

TEB maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kullandığım TEB Bonus kredi k...artımın limitini yaklaşık 2 yıldır arttıramıyorum. Gelirim de artış olmasın...

TEB üzerinden hem kredi kartı hem de ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerind...en her denememde ekranımda “Face/aeoı” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurularımı tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TEB müşteri hizmetlerini aradım...

CepteTeb üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli olarak takılıyorum. Uygulama ...göz kapatma, sağa ve sola çevirme gibi tüm komutları sorunsuz algılarken, “ağzını aç” komutunu ne yaparsam yapayım kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı mimiklerle defalarca dene...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli se 925 hatası alıyorum ve bu nede...

16 Şubat 2026 tarihinde TEB şubesine giderek hesabıma 1.420.000 TL para yat...ırdım. Yarın, 17 Şubat 2026 tarihinde satın alacağım evin rayiç bedeli olan...

TEB’te bulunan ek hesabımdaki tüm KMH borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesabım...daki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra ek hesabımı tekrar kullanabileceğimi düşünürken, blokeden dolayı mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ek hesabım İstanbul’da...

TEB'den çıkarttığım kredi kartım, birçok kargo firması varken PTT Kargo ile gönderildi. Kart kargoya verildikten sonra h...em bankadan hem de PTT’den gün içinde teslim edileceğine dair sürekli SMS almama rağmen kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir haftayı geçen bu süreçte her gün “gün içinde t...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün fast işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “güvenliğimiz nedeniyle izin ...verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermedi. Yaklaşık 48.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışıyordum ve herhangi bir güvenlik ihlali ya da olağanüstü...