Hoş Geldin Faiz Oranı %45 Uygulanmadı, %37,5 Görüntüleniyor

TEB Bankası’nda Ankara Mamak Şubesi’ne bağlı Marifetli Hesabım için tarafıma %45 oranında hoş geldin faizi tanımlandığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hesabıma baktığımda ise bu oranın yansıtılmadığını, ekranda sadece %37,5 faiz oranının göründüğünü fark ettim.

Konu üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce gönderilen mesajda da %45 oranının yazdığını kendilerine söyledim. Görüşmedeki temsilci de ilgili mesajı inceledi ve mesajda %45’in yazdığını gördü ancak buna rağmen sistemde hesabıma sadece %37,5 oranının tanımlı olduğunu belirtti.

Banka tarafından tarafıma mesajla bildirilen %45 hoş geldin faiz oranının, Marifetli Hesabıma eksiksiz ve derhal uygulanmasını talep ediyorum.