to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin Faiz Oranı %45 Uygulanmadı, %37,5 Görüntüleniyor
TEB Bankası’nda Ankara Mamak Şubesi’ne bağlı Marifetli Hesabım için tarafıma %45 oranında hoş geldin faizi tanımlandığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hesabıma baktığımda ise bu oranın yansıtılmadığını, ekranda sadece %37,5 faiz oranının göründüğünü fark ettim.
Konu üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce gönderilen mesajda da %45 oranının yazdığını kendilerine söyledim. Görüşmedeki temsilci de ilgili mesajı inceledi ve mesajda %45’in yazdığını gördü ancak buna rağmen sistemde hesabıma sadece %37,5 oranının tanımlı olduğunu belirtti.
Banka tarafından tarafıma mesajla bildirilen %45 hoş geldin faiz oranının, Marifetli Hesabıma eksiksiz ve derhal uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Banka bu mesaj görüntüsüne rağmen Hakem Heyeti'ne başvur diye mesaj yazmış. Yarın itibariyle çekiyorum mevduatı
