860 TL Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi
TEB SHE Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 01.04.2026 tarihinde hesabımdan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu işlem üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak sistemde kart aidatı seçeneğinin çıkmadığı ve bu nedenle iade işlemi yapamayacakları söylendi. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen, net bir gerekçe sunulmadan iadeyi reddetmelerini kabul edemiyorum.
Kesilen 860 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz ve tek seferde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


