TEB sistemimizde

CepteTeb üzerinden parola sıfırlama işlemi yapmak isterken ağız açma algılama ekranında sürekli hata yaşıyorum. Defalarc...a denememe rağmen sistem ağız açma hareketimi algılayamıyor ve bu nedenle parola sıfırlama sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım so...

13.02.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım EFT/Havale işleminde hatalı bir işlem gerçekleşti. İşlemi... iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik ve kart bilgilerimi tuşlamam istendi; tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, ancak işlem iptal edilmeden para hesabı...

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş...

TEB bankasından, banka müşterisi olmamama rağmen aylardır sürekli SMS alıyorum. Bu durumdan çok rahatsız olduğum için mü...şteri iletişim merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün de özellikle şubeye gidip durumu anlattım, numaranın bana ait olduğunu ve bu mesajları almak istemediğimi söyledi...

TEB’de bulunan kredi kartı ve vadesiz hesabımı yıllar önce tamamen kapatmam...a rağmen, üzerimde görünen Turkcell otomatik ödeme talimatı bir türlü iptal...

Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi, kimlik kartımın NFC özelliğini kullanarak almaya çalışıyorum; ancak ya...klaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve şifremi oluşturamıyorum. Xiaomi marka telefonumla defalarca denememe rağmen sistem sürekli başarısız oluyor ve mobil banka...

12.02.2026 tarihinde saat 13.30 ile 13.45 arasında İzmir Bayındır Türk Ekonomi Bankası şubesini defalarca aramama rağmen... telefonda hiçbir şekilde ulaşamadım. Vefat eden babamın kredi borcu ile ilgili bilgi almak ve bu borçla ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Söz konusu kre...

TEB’de bulunan kredili ek hesap borcum için 9 Şubat 2026 tarihinde hem internet şubesi hem de banka kanalı üzerinden yap...ılandırma talebinde bulundum. Toplam 52.000 TL olan borcumun 12 aya bölünerek, aylık 6.000 TL taksitler halinde ödenmesi için başvuru yaptım. Yapılandırma talebim banka sistemi ta...

TEB Bonus Visa Platinum ve Cepteb kredi kartlarımdan bu yıl sırasıyla 1.180 TL ve 600 TL olmak üzere toplamda yüksek tut...arda kart aidatı tahsil edildi. Kart aidatlarının iadesi için banka ile görüşmeme rağmen, sistemde “teklif çıkmıyor” denilerek hiçbir şekilde iade ya da mahsup işlemi yapılmadı. Y...

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Anca...k yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...

TEB kredi kartımı, benden haksız yere aidat alındığı için yaklaşık üç ay önce kapattım. Bugün kalan borcumu ödemek için ...işlem yaptığımda, TEB önce hesabımdaki 3,28 TL’ye adeta el koydu, ardından borcu 3,28 TL eksik olarak ödemiş göründü. Bu durum düzelmeyince tekrar para gönderdim; ancak bu kez de b...

TEB internet şubesine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “en yakın şubemize gidiniz” uyarısı a...lıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle en yakın şubeye gittim, hesabımın inceleme altında olduğunu söyleyip detaylı bir açıklama yapmadan konuyu geçiştirdiler. Telefonl...

TEB Bonus kredi kartımla aynı firmadan yaptığım ve toplamda yaklaşık 45.000... TL tutarındaki 12 adet işlem için hizmet alamadığım halde, bu işlemlere ai...

Cepteb’in “Hoş geldiniz, ihtiyaç kredisi” kapsamında %2,99 faiz oranı ile yeni üyelere uygun kredi verildiği bilgisine g...üvenerek müşteri olma sürecini başlattım. Uygulamada ve internette “En uygun kredi” bölümünde 6, 9 ve 12 ay vadelerde %2,99 faiz oranı görülmesine rağmen, mobil uygulamadan krediye...

TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım ...

İstanbul Oto Sanayi TEB şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır emekli maaşım sistemde blokeli olarak görün...üyor ve bu nedenle maaşımı ne PTT’ye ne de başka bir bankaya taşıyamıyorum. Bankanızdan kredi kullandım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen maaşıma konan blokeden ...

Bugün CepteTeb üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştım; ancak sistem “Mernis'ten sorgu... yapılamadı” şeklinde hata vererek işlemi tamamlamadı. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da bilgi de istenmedi. Aynı gün içinde CepteTeb üzerinden kredi kartı başvurusu da ...

TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat tarihinde 24.198,24 TL olarak ödedim ve bu ödemeden sonra geriye dönük 5.711,26 TL borcu...m kaldı. Borcumun büyük kısmını kapatmama rağmen kartım o tarihten bu yana hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüşt...

CepteTeb Marifetli Hesap ve ilk defa kredi kartı başvurusu yapan müşteriler...e yönelik olarak duyurulan, kampanya şartlarını yerine getirenlere 2.000 TL...

Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi...

Türk Ekonomi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan, ...08 Şubat 2026 günü saat 23.09–23.42 arasında bilgim ve onayım olmadan yurt ...