TEB önce müşteri hizmetleri

Türk Ekonomi Bankası’na ait Platinum kredi kartımı üzerindeki tüm borçları sıfırlayarak yaklaşık bir yıl önce müşteri hi...zmetleri üzerinden arayarak kapattım. Kart iptali sırasında herhangi bir borç kalmadığı tarafıma özellikle teyit edildi. Buna rağmen kartı kapatmamın üzerinden aylar geçmesine karş...

TEB’e ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinyum kredi kartımın 4815 ile b...iten numarasına, Kasım ayının 8’inde 1.500 TL kart aidatı yansıtılacağı bil...

Yaklaşık bir yıldır TEB maaş müşterisiyim. 127.000 TL civarında maaş almama ve her ay düzenli olarak elime yaklaşık 40.0...00 TL para kalmasına rağmen, TEB’den ne ihtiyaç kredisi ne kredi kartı ne de ek hesap onayı alabildim. Özellikle son dönemde CepteTeb mobil uygulaması da dahil olmak üzere şube, in...

Yaklaşık 1,5 ay önce TEB’e yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Canlı görüşme ile kayıt işlemlerim tamamlandı, banka kart...ımın gönderileceği adresi de açıkça belirttim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne banka kartım elime ulaştı ne de mobil bankacılığa giriş yapabildim. Yeni müşteri 0 faiz kamp...

Uzun süredir CepteTeb internet şubesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır tüm işlemlerimde “işleme devam edeme...zsiniz, şubeniz ile iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi yapabiliyorum. Şubeye gittiği...

Dün 12 Ekim 2026 tarihinde Gardrops uygulamasından, satış yaptığım bakiyemin tarafıma daha hızlı şekilde ulaşması için T...EB Mobile üye oldum. TEB bankasıyla ilk defa muhatap oldum, daha önce bir ilgim yoktu. Üye olurken müşteri hizmetleri tarafından Banka kartımın adresime ulaşması için TEB Zeytinbur...

TEB’e ait sonu 9857 ile biten kredi kartımın son ödeme tarihi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartı...mın son ödeme tarihi her ayın 8’i görünüyor, ancak maaşım her ayın 15’inde yattığı için ödemelerim en fazla 1 hafta gecikiyor. Buna rağmen, 1 gün gecikme olduğunda dahi kartım kull...

TEB kredi kartı borcum nedeniyle daha önce yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu 6 Ekim tarih...inde tamamen kapattım. Mobil uygulamada kredi kartı borcum görünmüyor, ayrıca 0216 645 95 45 numaralı tahsilat birimini aradığımda da borcumun olmadığını, bu nedenle bu birimle gör...

TEB bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat poliçesi düzenlendi. 06.09.2...026 tarihli bu poliçeden dolayı toplam 11.303,34 TL prim kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise ne TEB bankası ne de sigorta şirketi sorumluluk alma...

TEB kredi kartımı uzun süredir Mastercard olarak kullanıyordum. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından ...kartım yenilenmiş ve bugün elime VISA kart olarak ulaştı. Ben özellikle Mastercard kullanmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen kart türümün VISA’ya çevrilmesini kabul etmiyorum. ...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve kredi kartlarım, başka bir bankadaki kredi borcumdan kaynaklanan gecikme... gerekçe gösterilerek yaklaşık 3 gündür haksız yere bloke edilmiştir. Diğer bankadaki söz konusu krediyi yapılandırmış olmama rağmen, TEB’le ilgili hiçbir gecikmem bulunmadığı hald...

TEB mobil üzerinden bir süre önce hesap açma başvurusu yapmış, ancak işlemi yarıda bırakmıştım ve hiç aktif bir hesabım ...bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır, bankadan “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 18,64 TL” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum....

Malatya'da Türkiye Ekonomi Bankası'nda bir hesap açtım. Çalışan bir kamu personeliyim. Kurumum banka ile anlaşma yaptı v...e bu kapsamda bana promosyon ödemesi yapıldı. Promosyonu aldığım için banka şubesindeki görevliler hesabımı kapatamayacaklarını söylüyorlar ve bu durumdan şikayetçiyim. Ben hesabı...

CepteTeb nezdindeki tüm bankacılık bilgilerimin, hesaplarımın ve varsa kartlarımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini ...istiyorum. Diğer çalıştığım bankalara aynı taleple başvurduğumda kısa sürede işlem yaparak tüm hesaplarımı kapattılar, ancak CepteTeb yaklaşık üç aydır bu talebimi yerine getirmiyo...

Yaklaşık 15 yıldır TEB bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce bir kaza geçirdim ve bu süreçte ödemelerim aksadı. Diğer... çalıştığım bankalar durumumu anlayıp yardımcı olurken, en eski bankam olan TEB ise sürekli sorun çıkararak adeta borcumu ödeyememem için çaba gösterdi. Kredi kartı ve ihtiyaç kre...

12.09.2026 tarihinde Okyanus Koleji’nde çocuğumun okul ve kırtasiye ödemesi...ni TEB kredi kartımla yapmak üzereyken, TEB mobil uygulamasında eğitim harc...

TEB müşterisi olarak banka ile tüm ilişkimi sonlandırmak ve müşteri statüsünden çıkmak istediğim için hesaplarımın kapat...ılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizme...

17.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden thf ve TP2 fonları için satış talimatı verdim. ...Aynı gün içinde, hiçbir gerekçe gösterilmeden bu iki satış emrimin de iptal edildiğini gördüm. O an tasfiye sürecinde olmayan thf fonu, daha sonra tasfiye sürecine girmiştir ve bu ...

17.08.2025 tarihinde TEB’te uzaktan müşteri olarak hesap açtım. Aynı gün müşteri hizmetleri ile görüşerek kartlar hakkın...da detaylı bilgi aldım ve özellikle kart aidatı konusunu sordum. Bana aidatsız olduğu bilgisi verilmesi üzerine 6508 5801 0902 2603 numaralı CepteTeb Dijital kart başvurusunu yaptı...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın ekstresini ödeyemediğim için kendi talebimle yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamı...ndaki dört taksiti hiçbir gecikme olmadan, hatta sorun yaşamamak adına ödeme tarihlerinden önce yatırdım. Kartıma ait son dört hane 7850’dir. 15.09.2026 tarihinde taksitimi ödedik...

TEB’in uzun süredir maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım aidatsız kredi... kartım yerine, TEB Signature kartın aynı şartlarda olacağı, maaş müşterile...

TEB dijital kredi kartıma, tüm borcumu 04.09.2026 tarihi itibarıyla ödememe rağmen limit blokesi uygulanmaya devam ediyo...r. Kartımda borcum bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve özellikle faturalarımı ödeyemiyorum. İşlem denemelerinde 051 hata kodu alıyorum ve kartım kullanılamaz durumda. ...