to read complaints and reviews, or file yours.TEB Signature Kartındaki Yanıltıcı Aidat Sözü Ve Yıllık Ücret İadesi
TEB’in uzun süredir maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım aidatsız kredi kartım yerine, TEB Signature kartın aynı şartlarda olacağı, maaş müşterilerine özel olarak kart aidatı alınmayacağı söylenerek bu karta geçirildim. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim.
Ancak bu ayın ekstresinde, 13.09.2026 tarihinde TEB Signature kartıma 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetleri ile görüşerek, hem kartın bana aidatsız gibi tanıtıldığını hem de maaş müşterisi olmam sebebiyle aidat alınmaması gerektiğini belirterek ücretin iptalini talep ettim. Buna rağmen talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Kartın ilk verildiği anda paylaşılan bilgilere ve maaş müşterisi olmama rağmen benden yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. TEB Signature kredi kartıma yansıtılan 1.540 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
