to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamasında Kart Başvurusu Sürekli Reddedilmesi
TEB mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık 6 aydır defalarca kart başvurusu yapmak istememe rağmen sistem başvuruma izin vermiyor. Başvuru sürecini başlattığımda devam etmiyor ve “uygun bulunmamıştır” diyerek sürekli red veriyor. Kayıtlarda icram yok, başka bir borcum da bulunmuyor olmasına rağmen neden böyle bir engelleme olduğunu anlamıyorum.
Gelir durumum ve kredi geçmişimle ilgili olumsuz bir durum olmadığı halde mobil üzerinden başvuru yapamamak, her seferinde otomatik ret almak beni mağdur ediyor. Bankanızın bu durumu inceleyip, mobil bankacılık üzerinden kart başvurusu yapmama izin verilmesini ve bu otomatik red kararının gerekçesinin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
