to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Şifre Oluşturma İşleminde Sürekli Hata
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmaya çalışıyorum. Bankada hesabıma bağlı kartım olmadığı için sadece kimlik bilgilerimle şifre alma adımlarını takip ediyorum. Ancak 02.11.2026 tarihinden bu yana, işlem her seferinde son adıma geldiğinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve şifremi oluşturamıyorum.
Bu sorun bir haftayı aşkın süredir devam ediyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu an için bir şey yapamayacaklarını söylediler, bu da sorunun çözülmeden kalmasına neden oldu.
Kimlik bilgilerimle sorunsuz bir şekilde mobil bankacılık şifremi oluşturmak, uygulamaya giriş yapabilmek ve bu sistem hatasının acilen giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
