Faizsiz İhtiyaç Kredisi Kampanyasından Yararlanılamadı
06.11.2026 tarihinde uzaktan görüşme ile TEB müşterisi oldum. Tüm şartları sağlamama, skor puanımın yüksek olmasına ve herhangi bir takipte borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, müşteri olmadan önce sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi tarafıma tanımlanmadı.
Hangi Kredi üzerinden TEB mobil bankacılığına yönlendirilerek “ilk defa müşteri ol” adımından başvurumu yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede neden faizsiz krediden yararlanamadığımı sorduğumda, temsilci hiçbir detayı görüntüleyemediklerini söyleyerek net bir gerekçe paylaşmadı. Şartları sağlamış olmama rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından, ilan edildiği şekilde ve başvuru sırasında sağladığım koşullar çerçevesinde yararlandırılmayı, kredinin tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan neden faydalandırılmadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




