Yüksek Kredi Notuma Rağmen Olumsuz Kredi Sonucu Ve Açıklama Talebi
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için 09.11.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı.
Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir somut gerekçe sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durum, kampanyanın sadece yeni müşteri kazanmak için kullanıldığı ve gerçek anlamda fayda sağlanmadığı izlenimi oluşturdu.
TEB’in, yüksek kredi notuma rağmen neden olumsuz yanıt verdiğini net ve açık bir şekilde açıklamasını ve kampanya kapsamında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.



