TEB Mobil Bankacılık Şifrem Blokajı Kredi Kartı Olmadan Kaldırılamıyor
TEB mobil bankacılık şifrem uzun süredir hatalı giriş nedeniyle bloke görünüyor. Defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen giriş yapamıyorum. Kimliğim yeni olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kredi kartım olmadığı için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ben kimliğimle zaten şifre alabildiğim halde, sadece kredi kartım olmadığı için mobil bankacılık şifremdeki blokajın kaldırılamamasını anlamıyorum ve mağdur oluyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan, kimlik bilgilerim üzerinden ya da başka güvenli bir yöntemle mobil bankacılık girişimdeki blokajın kaldırılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




