TEB Troy Kredi Kartıyla Eğitim Ödemelerimin Kampanyaya Alınmaması Nedeniyle Mağduriyetim
"Eğitim ödemesini de yaptığınız düzenleme için çok teşekkür ederim"
"Eğitim ödemesini de yaptığınız düzenleme için çok teşekkür ederim"
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, daha önce Mastercard altyapısı kullanıyor olmama rağme...n bilgim ve onayım dışında Troy altyapılı kredi kartı gönderildi ve bir süredir bu kartı kullanmak zorunda kaldım. 10–15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Yunanistan’a gideceğim için
"İşlem 50 gün kadar sürüyor olumlu sonuçlanıp param iade edilmiştir teşekkür ederim..."
6764 ile biten CepteTeb Mastercard kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
TEB’e ait Mastercard Debit kartımın Mart 2026 ekstresini kontrol ettiğimde, kartımın son 4 hanesi 7112 olan hesabıma 600... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu kartı yoğun olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile il
TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “öm...ür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h
Ocak 2025 itibarıyla, TEB’ten aldığım kredi kartı ve sanal kartımın zorunlu olarak Troy altyapısında verilmesi nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın hiçbir uluslararası geçerliliği olmadığı için yurt dışı alışverişlerimi, çeşitli online platform harcamalarımı ve abonelik ödemelerimi yapa
Eylül ayından bu yana Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mastercard kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla al...ışveriş yapamıyor, nakit avans çekemiyor ve limit düşürme işlemi dahi gerçekleştiremiyorum; sadece kredi kartı ekstresi ödemesi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri
TEB Bonus kredi kartım (son dört hanesi: 6187) mastercard logolu olarak uzun süredir kullanmaktaydım. Yaklaşık 2 hafta ö...nce kart değişimi sonrası tarafıma Troy logolu kredi kartı gönderildi. Ben çok sık yurt dışına çıkan bir müşteriyim ve Troy kartların yurt dışında geçerli olmaması nedeniyle ciddi
Yıllardır kullanmakta olduğum, sonu 6435 ile biten TEB Mastercard kredi kartıma 02/06/2025 tarihinde 660 TL kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. 660 TL kredi kartı yıllık ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tü
2016 yılından beri kullanmakta olduğum Mastercard kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğunda, rızam alınmadan Troy il...e yenilendi. Bugün kredi kartım kayboldu ve yenilenmesini istediğimde, Troy istemediğimi belirtmeme rağmen yine Troy altyapısı ile yeniliyorlar. Sonra da 'Kartınız Troy ise Troy gö
TEB Bonus Mastercard özellikli kredi kartımın eskidiği ve yenileneceği bahanesiyle kredi kartım Troy Kredi Kartı'na dönü...ştürülmüş olup ayrıca 660 TL yıllık aidat ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Ben hem Troy özellikli kredi kartını yurt dışında kullanamıyorum hem de kart aidat ücreti yansıtılıyor.

Sonu ile biten 5631 TEB Mastercard kredi kartıma 11.02.2025 tarihinde yansıtılan 420 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 3

TEB Bonus Mastercard 5230 ile biten kredi kartıma 07/10/2024 tarihi itibariyle 460 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
TEB Bonus Mastercard kredi kartıma 05/10/2024 tarihi itibarıyla 460 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bahse konu k...redi kartını mayıs ayında kapatmak istediğimi söylediğimde, 200 Lira Bonus yüklemesi yapalım, 6 ay da aidat alınmayacağı tarafıma bildirildi. Kabul ettim ama durum kart ücreti yans
"Şikayetim doğrudan şubeye iletilmiş ancak benim şube ile ilgili hiçbir sorunum yoktu. Dolayısıyla şubede bana yardımcı olmaya çalışan şube personeline teşekkür ediyorum ve umuyorum ki, banka sistemi kaynaklı bu sorunu ilettiğim için herhangi bir sorun yaşamamışlardır. Zira sorunum, şube bazında çözülebilecek bir sorun da değildi. Son kullanım tarihi yaklaşmış olan asıl kartım yerine, buna bağlı ek kart yenilenmiş ve sistemde, benim adıma olmayan bu ek kart, asıl kart şeklinde görünüyormuş. Kartı yenileyen ve gönderen genel müdürlükse, sorunun kaynağı da elbetteki genel müdürlüktür. Netice itibariyle ek kartımı da kapattırmak durumunda kaldım."
Uzun zamandır TEB müşterisiyim ve bu bankada hali hazırda bir vadesiz Cepte...Teb hesabım ve bir adet asıl bir adet ek olmak üzere iki kredi kartım var.
TEB ****6339 numaralı kredi kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için tarafıma yeni Troy alt yapısına ait kredi kartı... gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp Troy istemediğimi master veya Visa kart istediğimi belirttim. Ama bunu yapmadıklarını sistemin otomatik olarak Troy karta yönlendirdiğini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100