Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Mastercard’ta Yetkisiz 860 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

14 Mayıs 08:51373

6764 ile biten CepteTeb Mastercard kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücreti, önceden hazırlanmış standart sözleşme şartı niteliğinde olduğu ve müzakere edilemediği için haksız şart kapsamındadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının geriye dönük olarak dahi iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, CepteTeb tarafından 29.04.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 860 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini, aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

14 Mayıs 09:14 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CepteTeb Yıllık Kart Ücreti

11 Ekim 2023 19:25471

Sonu 9618 ile biten CepteTeb kredi kartıma 07.10.2023 tarihinde 255 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Belirtilen kan...

Kredi Kartımdan Kesilen Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

7 Aralık 2025 22:00570

CepteTeb kredi kartımdan 07 Aralık 2025 tarihinde 600 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile...

1

Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

22 Haziran 2025 12:47548

4398 ile başlayıp 9204 ile biten CepteTeb kredi kartıma, 22.06.2025 tarihinde yansıtılan 600 TL yıllık üyelik ücretinin,...

4
Çözüldü

Haksız Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum

6 Mayıs 2025 17:05187

"6 aylık kapatmama sözü Bonus geri yükleme yaptılar teşekkür ederim"

Haksız Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri