
Hesabımı Uzaktan Kapatamıyorum Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...
Ödenmiş Borç Sonrası TEB'de Hacizli Hesabın Kapatılamaması Ve Yetkisiz Kart Gönderimi

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu...
TEB Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Hesap Kapatma Şüphesi

Hesap Kapatma Talebim Şubeye Yönlendirilip Ulaşılamadığı İçin İmkansız Hale Geldi

TEB nezdindeki banka hesaplarımı kapatmak istememe rağmen ilişkimi bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma adımlarını denediğimde sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise bu işlem için şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Son bir ay içinde bu süreçl...
Hesap Kapatma Talebim Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Gecikiyor

TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de diğer kanalları denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen banka ...
Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı, 15.000 TL’ye Erişemiyorum
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, parayı kullanamıyorum ve tarafıma önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...
Kredili Mevduat Hesabındaki Bloke Kaldırılmadığı İçin KMH Kapatılamıyor

TEB vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı için KMH’yi kapattıramıyorum. Borcu ödedikten sonra bana blokelerin en geç 2 gün içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen bloke hâlâ devam ed...
CepteTeb Hesabı Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

CepteTeb uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür “hesabınız hesap kapama kriterlerine uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda ne para ne ek hesap ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi borcu olmasına rağmen sistem hesabımı kapatmıyor. Bu süreçte def...
Borcu Olmayan Hesabımda Bloke Ve Kapatma Engeli

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki KMH hesabıma yaklaşık 3 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke uygulanıyor. Hesabımda borç görünmemesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum ve bu durum finansal açıdan beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde...
Yatırım Hesabı Kapatma Talebimde Günlerce Gecikme Ve Belirsiz Bekleme

Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc...
Kahramanmaraş TEB Şubesinde Hesap Kapatma İşlemi Engellendi Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar...
İzinsiz Fon Transferleri Ve Çekimlerinin Durdurulması
07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...
TEB 11 Aydır Hesabıma Konan Blokenin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor!
TEB, sadece 3 ay kullandığım hesabıma geçen yıl 31 Aralık'ta bloke koydu. Şu an Ocak ayına girdik ve 1 yıl geçti. İstenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Bu kurumsallıktan uzak, paramıza el koyan banka hâlâ 'inceleme devam ediyor' diyor. 1 yıldır bir kamu personelinin neyini inceliyorsunuz? Kamu g...
Kapatılan Hesabım Mobil Uygulamada Hâlâ Aktif Görünüyor

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...
TEB Kartı Olmadan Hesap Kapatamama!

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...
45 Gün Boyunca Bloklu Hesabım Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Rızasız Hesap Kapatılması Ve İmza Taklidi Şikayeti

TEB Bankası'nda bulunan ve aktif olarak kullandığım hesabıma 7 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden bir anda kısıtlama getirildi. Bunun üzerine 8 O...
İzinsiz Açılan TKM Para Piyasası Hesabı Ve Para İadesi Talebi

TEB mobil şube üzerinden “varlıklarım” kısmına baktığımda, tkm Para Piyasası adı altında 4.275 TL tutarında bir hesap/tutar olduğunu fark ettim. Ben böyle bir hesap açmadım, herhangi bir onay ya da talimat vermedim. Bilgim ve isteğim dışında açıldığını düşündüğüm bu tkm Para Piyasası hesabının kapa...
Hesap Kapanışı Sonrası Haksız Borç Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap kartımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi ...
Hesap Kapatıldı, Ancak İlişki Kesilmedi Ve KVKK Kapsamında Veri Silinmesi Talep Ediliyor

TEB Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğim için Isparta’daki TEB şubesine giderek evvelsi gün hesabımı kapattırdım. Şubede yaptığım işlemde, hesap kapatma işleminin gerçekleştirildiği ancak bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. ...
TEB Kapatılan Hesap Sonrası Kişisel Verilerin Saklanması ve SMS Gönderilmesi

TEB’deki hesabımı 2025 yılının mart-nisan-mayıs ayları civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen, banka halen kişisel bilgilerimi sisteminde tutmaya devam ediyor ve bana SMS göndermeyi sürdürüyor. Bankayla artık hiçbir ürün veya hizmet ilişkim kalmamasına rağmen ücretlendirme, za...
CepteTeb Hesap Blokajı Ve İnternet Şubesinden Kapatma İmkansız
CepteTeb nezdindeki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır internet şubesinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850...
Kullanılmayan Pos Hesabına Haksız 210 TL Komisyon Kesintisi

TEB’den bugün, 05.01.2026 tarihinde saat 16:11’de “Bankamızdan kullandığınız ürünler ve yaptığınız işlemler kapsamında vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş komisyon bakiyeniz 210 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu hesap üzerinden en az üç yıldır hiçbir işlemim bulunmamaktadır. ...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 89
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 75
- Banka Kartı 498
- Bireysel Emeklilik 49
- Bonus 787
- Bonus Kart 229
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 249
- Dolar 125
- Döviz 99
- EFT 374
- Euro 180
- Faiz Oranı 260
- Faizsiz Kredi 995
- FAST 203
- Fatura 145
- Fon 388
- Gümüş 30
- Halka Arz 30
- Harcama İtirazı 314
- Havale 241
- Hesap 2.349
- HGS 15
- Hisse 184
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 788
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 59
- Kredi 1.819
- Kredi Kartı 5.263
- Kurye 73
- Marifetli Hesap 1.023
- Mevduat Hesabı 165
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 230
- NFC 147
- Numara Güncelleme 137
- Para Çekme 516
- Para Yatırma 824
- Platinum Kart 28
- Pos 213
- Promosyon 412
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 33
- She Card 181
- Sigorta 666
- Sim Kart Bloke 165
- Swift 119
- Şifre 476
- Taksitli Nakit Avans 173
- Temettü 60
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 514
- Yatırım Hesabı 114
