TEB Hesap hesap kapatma

TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezini hem de diğer kanalları denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen banka ...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, parayı kullanamıyorum ve tarafıma önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

TEB vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı için KMH’yi kapattıramıyorum. Borcu ödedikten sonra bana blokelerin en geç 2 gün içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen bloke hâlâ devam ed...

CepteTeb uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür “hesabınız hesap kapama kriterlerine uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda ne para ne ek hesap ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi borcu olmasına rağmen sistem hesabımı kapatmıyor. Bu süreçte def...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki KMH hesabıma yaklaşık 3 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke uygulanıyor. Hesabımda borç görünmemesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum ve bu durum finansal açıdan beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde...

TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar...

07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...

TEB, sadece 3 ay kullandığım hesabıma geçen yıl 31 Aralık'ta bloke koydu. Şu an Ocak ayına girdik ve 1 yıl geçti. İstenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Bu kurumsallıktan uzak, paramıza el koyan banka hâlâ 'inceleme devam ediyor' diyor. 1 yıldır bir kamu personelinin neyini inceliyorsunuz? Kamu g...

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

TEB mobil şube üzerinden “varlıklarım” kısmına baktığımda, tkm Para Piyasası adı altında 4.275 TL tutarında bir hesap/tutar olduğunu fark ettim. Ben böyle bir hesap açmadım, herhangi bir onay ya da talimat vermedim. Bilgim ve isteğim dışında açıldığını düşündüğüm bu tkm Para Piyasası hesabının kapa...

Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap kartımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi ...

TEB Bankası ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğim için Isparta’daki TEB şubesine giderek evvelsi gün hesabımı kapattırdım. Şubede yaptığım işlemde, hesap kapatma işleminin gerçekleştirildiği ancak bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. ...

TEB’deki hesabımı 2025 yılının mart-nisan-mayıs ayları civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmama rağmen, banka halen kişisel bilgilerimi sisteminde tutmaya devam ediyor ve bana SMS göndermeyi sürdürüyor. Bankayla artık hiçbir ürün veya hizmet ilişkim kalmamasına rağmen ücretlendirme, za...

CepteTeb nezdindeki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır internet şubesinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850...

TEB’den 01.01.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi olarak 18,56 TL MKK ücreti mesajı aldım. Bu ücretin 2025 yılına ait olduğu belirtiliyor ve tarafıma ilk kez böyle bir MKK ücreti yansıtılıyor. Yaklaşık 3 ay önce TEB’deki tüm hesaplar...

TEB’den bugün, 05.01.2026 tarihinde saat 16:11’de “Bankamızdan kullandığınız ürünler ve yaptığınız işlemler kapsamında vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş komisyon bakiyeniz 210 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu hesap üzerinden en az üç yıldır hiçbir işlemim bulunmamaktadır. ...

TEB vadesiz TL hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında sürekli olarak ücret çekilmektedir. 2022 yılında TEB’deki hesabımı kapatmıştım, 2025 yılında yeniden hesap açtım ve açtığım bu yeni hesaptan da aynı isimle düzenli şekilde masraf kesilmeye devam etmektedir. Herhangi bir ihtarname almadığım ve...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 26.12.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sürekli te 925 hatası alıyorum. Üç gündür uygulamaya hiç giremiyorum, bu nedenle hesaplarıma erişemediğim gibi ödemelerimi de yapamıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca şubesinin müşterisiyim. Yaşadığım soru...

TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı...

CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 2-3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İşlem yapmak istediğimde, "Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 ...