Menkul Kıymet Saklama Ücretiyle Yetkisiz Kesintilere İtiraz Ve İade Talebi
CepteTeb üzerinden uzun süredir masrafsız olduğu için tercih ettiğim ve ana bankam olarak gördüğüm TEB hesabımda, Nisan 2026 itibarıyla “menkul kıymet saklama ücreti” adı altında, hem tl hem de yabancı para (özellikle euro) hesaplarımdan isteğim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Toplamda ne kadar ücret kesildiğini dahi net olarak göremiyorum, sadece hesap hareketlerimde farklı tarihlerde bu isimle kesinti yapıldığını fark ediyorum.
Kredi kartı ödememi yapmak için euro hesabıma para yatırdığımda, ödeme zamanı geldiğinde bakiyemi kontrol ediyorum ve bu masraf kesintileri nedeniyle kart borcumun eksik kaldığını görüyorum. Özellikle son işlemde euro hesabımdaki bakiyeyi neredeyse tamamen tüketen bir kesintiyle karşılaştım ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu banka, birikimlerimin tamamını değerlendirdiğim, güvendiğim ana bankamdı ancak bu uygulama nedeniyle birikimlerimin bir kısmını başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım. Uygulamanın devam etmesi halinde yatırım hesabımı kapatmayı ve tüm birikimimi bankadan çekmeyi düşünüyorum.
Menkul kıymet saklama ücreti adı altında yapılan tüm kesintilerin iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan alınan bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür masrafların açık ve şeffaf şekilde bildirilmesini ve isteğim dışında herhangi bir kesinti yapılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB












