Samsun İlkadım Şubesinde Kart Olmadığı İçin Hesap Kapatılamıyor
TEB Samsun İlkadım şubesinde bulunan hesabımın kapatılması için önce internet bankacılığından işlem yapmak istedim, ardından çağrı merkezi ile görüştüm. 19.08.2026 tarihinde saat 17.03’te tekrar hesabımın kapatılması için talepte bulundum.
Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı veya açık kredi/kredi kartı gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen, kartım olmadığı gerekçesiyle hesabımı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Kullanmadığım bir hesap için hiçbir ürünüm ve borcum yokken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Hesabımın, kartım olmasa dahi, mevcut mevzuat ve bankacılık kuralları çerçevesinde ivedilikle kapatılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














