to read complaints and reviews, or file yours.Mardin TEB Şubesinde 3.000 TL Para Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Mardin TEB şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabımdan TEB hesabıma 3.000 TL para aktardım, ancak bu paraya şube tarafından adeta el konuldu. 12.06.2026 tarihinde mobil bankacılık şifremi unuttuğum için Mardin TEB şubesine gittim. Oradaki çalışanlar, hesabımda “giriş çıkış çok olduğu için” 3.000 TL’ye el konulduğunu söyleyerek tamamen mantıksız bir gerekçe sundular.
Ne paramı verdiler ne de mobil şifremi tekrar tanımladılar. Hatta “giriş çıkış çok olduğundan paranı vermeyi deneyeceğim, sonra hesabını kapatacağız” şeklinde bir ifade kullandılar. Ben de bu nedenle hesabımı kapatmaya gitmedim. Aynı zamanda müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak kartım olmadığı için onlar da yardımcı olamadı. Hesabım TR64********************57 IBAN numarası üzerindendir.
Ben ne bankanın ne de banka çalışanlarının zarar görmesini istiyorum; tek isteğim mağduriyetimin giderilmesi. 3.000 TL tutarındaki paramın iadesini ve mobil bankacılık şifrem ile erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımla ilgili her türlü kısıtlamanın kaldırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Neden bana geri dönüş sağlanmıyor acilen gereğinin yapılmasını istiyorum
Şubeye gittim bana genel merkeze yazacağımı Biraz beklerseniz sorununuzu halledeceğimizi söylediler kendi şahsi kullandığım Kuveyt bankasından 3 bin tl transfer etmiş olduğum TEB bankası bana açıklamaları önceden haciziniz var ondan dolayı sistem paranızı vermedi bahanesiyle 3 bin tl mi aldım ve hesabımı kapattılar TEB bankası rezilliktir kimseye de tavsiye etmiyorum
Bankaya tekrar gittim el konulan paramı geri aldım gerekçeleri ise önceden haciziniz var diye yaptık demeleri dalga geçer gibi ve hesabımı da zora kapattırdılar yazıklar olsun TEB bankasına başka bir şey de demiyorum kimseye de tavsiye etmiyorum resmen paraya el koyuyorlar
