TEB Hesap cepte

Cepte TEB hesabımda bloke vardı. Bir miktar borcum olduğu, onu yatırmam halinde 2 iş günü içinde blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bloke işlemini kaldırmadılar. Ne şube ne de Cepte TEB müşteri temsilcisi net bir cevap veriyor. Bu durumdan dolayı mağdurum.

Cepte TEB bankacılık uygulamasında işlem yapabilmem için yeni kimlik kartımın ön yüzünü yüklemem isteniyor, defalarca denememe rağmen sistem yüklemeyi kabul etmiyor. Uzun süredir her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

Yıllardır Vivo v2027 telefonumda Cepte TEB uygulamasını sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Uygulamayı açıyorum, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, ekranda hiçbir hata mesajı çıkmıyor ama uygulama da açılmıyor, öylece kalıyor. Ne “şifre hatalı” diy...

Cepte TEB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Unexpected error occurred. We will maintain the situation as soon as possible. Please TRY again later. Se: 901” şeklinde hata alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyo...

TEB’den mobil uygulama üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım ancak yanlışlıkla ticari hesaba başvurmuşum. Bu nedenle sistem beni “hedef hesap” olarak gösterdi ve en yakın şubeye yönlendirildim. Yönlendirildiğim iki farklı şubede de işlemimle ilgilenilmedi, “Cepte TEB’den yapın” denilip...

Cepte TEB hesabımın (yatırım ve kredi dahil tüm hesaplarımın) tamamen kapatılmasını istiyorum. Aksaray şubesine bağlıyım. Yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve mobil şifrem olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uzun bekleme süreleriyle ve ...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

19 Eylül 2025 tarihinde TEB'in Cepte İşte uygulaması üzerinden şahıs şirketim adına ticari hesap açılışı yapmak için başvuru yaptım. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında bağlantı kesildi ve başvurum tamamlanamadı. Şu anda sistemde “hedef” olarak gözüküyorum ve başvurum ilerlemiyor....

Cepte TEB uygulamasından dijital olarak açtığım hesabımı 02.09.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda bakiye, borç...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...

27 Ağustos 2025 tarihinde cepte TEB mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımı artık kullanmıyorum ve bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanmasını is...

TEB Bankası Genel Müdürlüğü’ne Konu: Hesap ve Kredi Kartı Blokesi Hakkında Talep Cepte TEB vadesiz hesabımda ve kullandığım kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın söz konusu ürünlerime bloke konulmuştur. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sü...

Ekran paylaşımı var diyor, Cepte TEB'e giremiyorum. Samsung A12 kullanıyorum. Uygulamalar, hep kullandığım uygulamalar ve şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Neler oluyor, anlayamadım. Şu an karakter sınırı dolsun diye uzatıyorum. Lütfen hemen dönüş yapılsın, yoksa uygulamayı tamamen s...

TEB Bankası Cepte TEB vadesiz hesabımda yaklaşık bir aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloke görünmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca “incelenecek” yanıtı aldım. Sorunun nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve sadece...

01.08.2025 tarihinde Cepte Tepe uygulamasına üye olmak istedim. Görüntülü görüşmede, kimliğim üzerindeki fotoğrafın içinde yer alan, oldukça küçük ve çıplak gözle okunamayacak kadar zor bir harf ve rakamı okumamı istediler. Yazıyı göremediğim için kızımdan yardım almak istedim, ancak bu durumda görü...

Cepte TEB hesabımın kapama işlemini mobil bankacılıktan yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Şubeye giderek halledecekse telefon bankacılığının ne anlamı kaldı? İlgilenilmesini ve tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum. Bu konuyla alakalı Gerekli şikayeti gerekli mercilere yapac...

Ben 15 Temmuz gazisi SPK Üyesi M**** A*** ın öz kardeşiyim. 10 yıldır Alibeyköy'de esnaflık yapıyorum devletimize ait 1 lira vergi, Bağkur veya herhangi bir borcumuz yoktur ve devletimizi milletimize aşık bir kişi olarak 7 temmuzda işte TEB uygulamasında 50bin e kadar 0 komisyon pos tarifesine girdi...

+4

Sayın Yetkili, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak yaklaşık 15 yıldır Türkiye’de yaşıyorum. Bugüne kadar birçok bankada cep telefonum aracılığıyla sorunsuz şekilde online müşteri oldum ve tüm gerekli prosedürleri başarıyla tamamladım. Ancak TEB’e online müşteri olmak için başvurduğumda, tüm aşam...

Merhaba, 0 faiz kampanyası için Cepte TEB müşterisi oldum. Daha önce Karabağlar Şubesinden hesap açılmış olduğu söyleniyor. Ben İzmirli değilim ve oraya hiç gitmedim. Nasıl adıma hesap açılıyor? Kredi kullandırmamak için yeni bir manipülasyon mu bu? Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bankanın beniml...

Cepte TEB uygulaması üzerinde sürekli bir uyarı alıyorum. Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamaları kullanım1 sırasında ekran paylaşımı yapılması; parola, şifre, kullanıcı ad, hesap bilgileriniz gibi hassas bilgilerin 3. Kişilerce eri...