TEB görüntülü görüşme

TEB Milas şubesindeki hesabımı kapatmak için daha önce de defalarca uğraştım. Bir önceki denememde hesabımda para ve fon... bıraktıkları için hesabım kapatılmamıştı. Bu kez özellikle hiçbir şey kalmaması için uyardım, fon dahil ne varsa verilmesini ve hesabın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen...

TEB Bankası müşterisiyim ve şu an Avustralya’da yaşıyorum. Bulunduğum şehirde Türkiye Cumhuriyeti konsolosluğu bulunmuyo...r. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan internet bankacılığı erişimim kapatıldı. Hesabımda aktif kredim ve kredi kartım bulunuyor, ancak internet bankacılığı...

Türk Ekonomi Bankası’na tamamen dijital kanallar üzerinden, uzaktan müşteri edinimi kapsamında müşteri oldum. Bu süreç b...oyunca tarafıma defalarca ulaşılarak kimlik doğrulaması yapıldı ve kampanya ile ürün bilgilendirmeleri sunuldu. 17 Nisan saat 10:00 civarında 444 0 666 numaralı müşteri hizmetleri...

TEB kredi kartımın sonu 3758 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından iki adet işlem yapılmış ve toplam...da 421.924,36 TL para çekilmiştir. Benim yurt dışında hiçbir zaman bulunmamam, pasaportumun dahi olmaması ve bu işlemleri kesinlikle benim yapmamış olmama rağmen bu tutar hâlâ prov...

Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim...

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran...

28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntü...lü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para gönderm...

23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uy...gulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka...

23.02.2026 tarihinde Cepte TEB üzerinden hem kredi hem de normal hesap açtırarak müşteri olmak istedim. Uygulama üzerind...en görüntülü görüşme başlattım, internetim gayet iyi çekmesine rağmen ilk bağlandığım müşteri temsilcisi hiçbir şekilde söz hakkı tanımadan, kendi kendine internet çekmiyor bahanes...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında ciddi bir teknik sorun yaş...adım. Özellikle ağız açma adımı kesinlikle çalışmıyor, uygulama ağzımı açtığımı algılamıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayıp üyelik oluşturamıyorum. 12.00–17.00 saatl...

TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olmadan önce tarafıma 350.000 ...TL için %2,99 faiz oranı sunulmuşken, müşteri olduktan sonra sistemde görünen faiz oranının %4,34’e yükseldiğini fark ettim. Bu durum hem verilen bilgi ile çelişmekte hem de yanılt...

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra...

13.01.2026 tarihinde saat 18:23 sıralarında TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için kendi adıma Z***** A**** o...larak görüntülü görüşme başlattım. Görüşme esnasında görevli kişi son derece uygunsuz ve üslupsuz bir şekilde konuştu; yardımcı olması gerekirken bana sadece “şubeden destek al” di...

Bugün TEB müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden hesap açma işlemi yapmak isterken son derece rahatsız edici... bir durum yaşadım. Görüşme sırasında kimliğimi tutuyordum, görevli kişi ışığı ayarlamamı söyledi, ben de yönlendirmesine göre ışığı ayarladım ve "Şu an oldu mu? " diye sordum. Bu...

Kredi kullanmak için CepteTeb uygulamasını indirdim ve görüntülü görüşme sonrasında TEB müşterisi olduğum söylendi. Birk...aç gün içinde banka kartım elime ulaştı ancak o günden beri ne kartım için parola oluşturabiliyorum ne de uygulamayı aktif olarak kullanabiliyorum. Tüm denemelerime rağmen sisteme ...

TEB’in internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel uygun faiz oranları ile kredi” kampanyasını görerek bugün bu k...ampanyadan yararlanmak için bankanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim, uygulamayı kurdum ve müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak yeni üye oldum. Ancak kredi başvu...

TEB bankasına uzaktan görüntülü görüşme yöntemiyle müşteri oldum. Herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, ta...rafıma 300 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildiğini ve kart daha elime bile geçmeden hesabıma 4,86 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartın üzerinde ya da dijital kanallarda kartı...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün hem hesap kartımı hem de hesabımı kapattım. Ardından aynı gün saat 15:05 civarında ...müşteri hizmetlerini arayarak TEB müşterisi olmaktan çıkmak ve elektronik iletişim izin tercihlerimi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kartım bulunmadığı için bu...

TEB Bankası’na 7 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim alınd...ı ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sonunda tarafıma hesap kartımın İstanbul’daki adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra ne kartım adresime ul...

31 Ekim Cuma günü, nakit avans kampanyasından faydalanabilmek için görüntülü görüşme ile TEB müşterisi olmak amacıyla uy...gulamayı indirdim. “Müşteri ol” seçeneğinden ilk aşamada bilgilerimi girdim, ikinci aşamaya geçmeye çalıştığımda ise uygulamanın ekranı bir anda kapandı. Tekrar uygulamaya girip ay...

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim.... Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

22.05.2025 tarihinde TEB’de görüntülü görüşme yoluyla faiz oranlarından yararlanmak için hesap açmak istedim. Görüşme ta...mamlandı ve hesabım açıldı. Bankanın web sitesinde, hoş geldin döneminde fon almak zorunluluğu olmadığı belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, fon almazsam paranın ...

TEB bankası kadar saçma sapan bir banka daha görmedim. 1 hafta tam koca 1 hafta müşteri olma sürecini geçemedim. 2 defa ...görüntülü görüşme yaptım. Saçma prosedürleri gereği 3 başka banka hesabımdan verdikleri ibana 1 TL yolladım. Yolladığım para saçma sapan gerekçelerle hesabıma geri geldi. Hangi çağ...