TEB Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Bağlantısı Çalışmıyor
TEB mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem çalışmıyor. Dün akşam yaklaşık 22.30 civarında ve bugün 12.00, 13.00 ve 14.00 saatleri civarında defalarca denememe rağmen “müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında takılı kalıyor ve ilerleme olmuyor. Her denemede 10–15 dakika kadar beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanmıyor, hata mesajı da vermiyor.
Görüntülü görüşme ile müşteri olma sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve uygulamadaki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

