to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açıl...ışı sırasında işlemlerin son derece kolay ve hızlı şekilde yapılabileceği belirtilerek müşteri kazanımı sağlandı. Ancak hesap açılışının hemen ardından mobil bankacılığa giriş yap
Ben M*** H**** B*******. TEB’in internette yayınladığı 75.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 04.0...8.2026 tarihinde bankaya müşteri oldum. Müşteri olurken de görüntülü görüşme sırasında faizsiz krediden yararlanıp yararlanamayacağımı sorduğumu hatırlıyorum. Bu kampanya vaadine g
CepteTeb’in internet reklamlarında yeni müşterilere özel 50.000 TL ihtiyaç kredisinin 6 ay vade ile sıfır faizli olarak ...verileceğini görünce bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yaptım. Bu süreçte üye oldum, kimlik bilgilerimi, telefon numaramı, adresimi kısacası tüm kişisel bilgilerimi paylaştım
TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;
TEB’in yeni müşterilere yönelik %0 faizli, 6 ay geri ödemesiz 50.000 TL kredi kampanyasına katılmak için başvurumu yaptı...m, görüntülü görüşme dahil tüm adımları bugün yaklaşık 3 saat önce tamamladım. Ancak kampanyadan yararlanabilmek için CepteTeb uygulamasına giriş şifresi oluşturmam gerekiyor. Şif
TEB’in Hoşgeldin faizsiz 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasını görerek bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yapm...ak üzere yeni müşteri oldum. Kampanyayı hem Hangikredi internet sitesinde hem de TV reklamlarında “faizsiz” olarak görünce, buna güvenerek görüntülü görüşme ile müşteri olma süreci
TEB’in görüntülü görüşme ile ilk defa müşteri olanlara sunduğu 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için ...02.08.2026 tarihinde tüm aşamaları tek tek takip ederek müşteri oldum. Sürecin en başından itibaren kredinin “0 faizli hoş geldin kredisi” olacağı belirtilmişti. Ancak müşteri old
06.08.2026 günü TEB’in yeni müşterilere özel 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek CepteTeb üzer...inden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Yeni müşteri olmayı kabul etmemdeki temel neden bu kampanyadan yararlanarak 6 ay vadeli sıfır faizli kredi kullanmak istememdi. Kampanya şa
CepteTeb üzerinden internet bankacılığı ve görüntülü görüşme yöntemiyle yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüşme ...sırasında banka personeli bana SMS yoluyla bir IBAN numarası iletti ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile gelen IBAN’a para göndermek üzere işlem yaparken, alıcı unva
TEB üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtırmak için yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum ancak bir türlü bağlantı sağlan...mıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu sırada banka müşterisi olmak için tüm kişisel bilgilerimi girdim, kimlik fotoğrafımı da yükledim. Buna rağmen hesap açma süreci tamamlanmadı ve hâl
TEB Marifetli Hesap açılışını 2 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile gerçekleştirdim. Görüş...me esnasında bana bu ürünün vadeli hesap gibi olduğu, net yüzde 46 faiz oranı sunulduğu söylendi. Ancak herhangi bir fon alım ücreti, kesinti ya da ek masraf bilgisinden bahsedilme
TEB Milas şubesindeki hesabımı kapatmak için daha önce de defalarca uğraştım. Bir önceki denememde hesabımda para ve fon... bıraktıkları için hesabım kapatılmamıştı. Bu kez özellikle hiçbir şey kalmaması için uyardım, fon dahil ne varsa verilmesini ve hesabın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen
TEB Bankası müşterisiyim ve şu an Avustralya’da yaşıyorum. Bulunduğum şehirde Türkiye Cumhuriyeti konsolosluğu bulunmuyo...r. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan internet bankacılığı erişimim kapatıldı. Hesabımda aktif kredim ve kredi kartım bulunuyor, ancak internet bankacılığı
Türk Ekonomi Bankası’na tamamen dijital kanallar üzerinden, uzaktan müşteri edinimi kapsamında müşteri oldum. Bu süreç b...oyunca tarafıma defalarca ulaşılarak kimlik doğrulaması yapıldı ve kampanya ile ürün bilgilendirmeleri sunuldu. 17 Nisan saat 10:00 civarında 444 0 666 numaralı müşteri hizmetleri
TEB kredi kartımın sonu 3758 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından iki adet işlem yapılmış ve toplam...da 421.924,36 TL para çekilmiştir. Benim yurt dışında hiçbir zaman bulunmamam, pasaportumun dahi olmaması ve bu işlemleri kesinlikle benim yapmamış olmama rağmen bu tutar hâlâ prov
Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim
TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran
28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntü...lü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para gönderm
23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uy...gulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka
23.02.2026 tarihinde Cepte TEB üzerinden hem kredi hem de normal hesap açtırarak müşteri olmak istedim. Uygulama üzerind...en görüntülü görüşme başlattım, internetim gayet iyi çekmesine rağmen ilk bağlandığım müşteri temsilcisi hiçbir şekilde söz hakkı tanımadan, kendi kendine internet çekmiyor bahanes
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında ciddi bir teknik sorun yaş...adım. Özellikle ağız açma adımı kesinlikle çalışmıyor, uygulama ağzımı açtığımı algılamıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayıp üyelik oluşturamıyorum. 12.00–17.00 saatl
TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olmadan önce tarafıma 350.000 ...TL için %2,99 faiz oranı sunulmuşken, müşteri olduktan sonra sistemde görünen faiz oranının %4,34’e yükseldiğini fark ettim. Bu durum hem verilen bilgi ile çelişmekte hem de yanılt
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra
13.01.2026 tarihinde saat 18:23 sıralarında TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için kendi adıma Z***** A**** o...larak görüntülü görüşme başlattım. Görüşme esnasında görevli kişi son derece uygunsuz ve üslupsuz bir şekilde konuştu; yardımcı olması gerekirken bana sadece “şubeden destek al” di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
