to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Sunulan 0% Kredi Ulaşılmadı Güven Kırıldı
10 Kasım 2026 tarihinde saat 12.30 civarında TEB’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle reklamlarda gördüğüm 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Aktif sigortalı çalışanım, kredi notum da yüksek olmasına rağmen mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde 0 faizli kredi seçeneğini göremedim, sadece normal faizli kredi seçenekleri çıktı.
Daha önce farklı bankaların benzer kampanyalarından sorunsuz şekilde yararlandım, hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadım. TEB’de ise reklamda gösterilen 0 faizli krediye erişememek, sanki böyle bir ürün yokmuş gibi davranılması güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Reklamlarda 0 faizli fırsat olarak öne çıkarılan bu kampanyanın neden hesabımda görünmediği konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gerçekten böyle bir ürün varsa tarafıma sunulmasını, eğer yoksa da bu reklamların müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankayla çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
